一、談一下電商wms軟件的特性。

1、強大快速的訂單處理及出貨能力。

企業隨著業務的發展，對倉庫的倉儲管理能力要求越來越高。當數以萬計的商品遍布于倉庫的各個角落時，能否快速及時地完成揀貨、檢驗、包裝、裝車作業，滿足大批量訂單的出貨需求，是驗證電商wms軟件成敗的關鍵指標之一，也是企業加快商品庫存周轉，提高盈利水平的關鍵因素。

2、儲位（貨位）管理。

因為有了儲位的規劃和管理，使得物流中心商品的實物管理變得準確而且簡單。通過電商wms軟件隨時找到商品存放的位置、存放的數量、倉庫的空間使用情況，根據儲位的使用規則和商品的庫存分布，安排商品入庫的上架、出庫的揀貨、動態盤點等策略，所以說儲位管理是倉庫進行物流作業的基礎。

二、現在就海外倉系統的一些認知跟大家一起分享：

電商wms軟件是個作業管理系統，不是電子商務網站，也不是財務分析軟件。誰在使用電商wms軟件？是物流中心的作業人員。物流中心幾百號的一線作業工人，每天通過電腦屏幕、報表、掌上電腦、LED等接受系統發出的作業指令，對他們來說，有兩樣東西不能搞錯。一個是數量，比如揀貨數量、上架數量、檢驗數量、盤點數量等。作業人員每天就是不斷地通過讀寫這兩種數據執行所有的物流作業；另一個是編號，比如儲位編號、商品編號、商品條形碼、容器編號、作業單據編號等，那電商wms軟件如何滿足這樣的作業需求呢？

三、電商wms軟件不是大系統，卻是客制化程度非常高的系統：

行業不同，商品屬性不同，使得物流作業的模式不同。即使同一個行業，也會由于企業的業務模式、物流中心的規劃、設備應用水平等的差異，導致系統流程和作業方式各不相同，電商wms軟件的客制化程度非常高。

四、現總結有三點：快、大、簡

1、快就是系統響應要快。物流中心的作業速度都很快，如果系統的查詢速度、數據處理速度還比不上人員的作業速度的話，那系統就成了物流作業的絆腳石。從系統技術架構來看，數據庫的結構設計、SQL寫法、數據讀取量的大小、客戶端內存資源的使用都會影響到系統的反應速度。

2、大就是字體要大，作業人員不像白領那樣坐在電腦前工作，他們大多數都是站著工作，眼睛距離電腦屏幕比坐著遠，所以系統界面字體應該盡量大，讓作業人員容易閱讀。尤其是編號和數量等關鍵信息，更要顯眼突出，就像超市結帳用的POS機一起，顯示結帳金額的數字很大，提醒結帳人員看清收款金額。

3、簡就是操作簡單、容易。wms電商系統不是購物網站，不需要花里胡哨、五彩絢麗的動態畫面。也不是數據分析系統，像飛機駕駛艙里的操作平臺那樣，一看就眼暈。wms電商軟件的界面多是物流作業分解后的操作界面，如只需要輸入揀貨數量或上架數量等，除了必要的驗證和提示信息外，界面上沒有其他冗余的內容。

五、功能需求：

1、訂單管理：

對接主流跨境電商平臺、自建站平臺，支持線下訂單導入和創建；系統智能化實現自動分倉、自動審單、標記發貨及監控、發貨超時提醒；多種訂單狀態滿足客戶日常處理訂單的所有需求，無縫對接\CMS系統，一鍵智能發貨。

2、產品管理：

完善的產品開發流程，強大的產品資料庫，自定義開發流程；產品資料導入導出，自定義產品屬性，批量更新產品屬性。

3、頭程管理：

頭程管理流程個性化配置；FBA轉運、FBA訂單、FBA退件。

4、入庫管理：

收貨、質檢、上架流程完善；支持先質檢后收貨；支持收貨后直接上架；記錄整個收貨、質檢、上架詳情；倉庫可以通過訂單號、物流單號直接退件入庫；支持中轉倉crossdock操作。

5、倉庫管理：

SKU維度查詢庫存，倉庫維度查詢庫存；服務商庫存快照對比，直接同步服務商倉庫庫存；支持倉庫之間庫存調撥。

6、多倉庫支持：

系統提供真正的多倉支持。無論您的倉庫或配送中心位于何處，都可以通過 進行統一的管理。

7、全方位可視化庫存管理：

系統所提供的強大的多角度的庫存管理功能，可以滿足不同角色對庫存管理的不同需求。不管是收貨、上架、揀貨和發貨，還是倉庫內的移庫、盤點和調撥，系統都提供了完整的交易歷史。任何時候您都可以方便地了解倉庫內所發生的所有業務活動。

8、多碼制管理：

系統提供了SKU管理、批次碼、箱碼（托盤）管理、唯一序列碼管理，可實現企業復雜多樣的管理需求，能夠彌補ERP系統無法對于物料進行細致區分，并指導作業的缺點。 倉庫管理者提供了對于相同物料細節差異管理的手段。

9、多樣化的揀貨方式：

揀貨單提示庫位信息，無需尋找貨品；有方便的庫位標簽管理，揀貨無需判斷；系統排列最優揀貨路徑，提升揀貨效率。

10、出庫管理：

出貨類型多樣化，高效分揀出貨；出貨異常，交接班記錄，異常處理跟進到位；支持次品上架，支持產品借用歸還，支持批量出庫

11、多樣化的盤點方式：

庫位盤點、抽檢模式，無須全庫盤點，可隨時隨地盤點與抽檢，大大提升效率和精確度，使用PDA盤點，無需手工錄入盤點數據，快且準。

12、增值服務：

提供裝箱打板等增值服務，操作人員掃校驗產品后，可即時打印發貨裝箱單，發貨時，掃描箱包裝標簽，可顯示箱內貨品明細。一人即可完成校驗與貼標。

13、KPI與報表與查詢：

收貨完好率 / 庫存準確率/庫位利用率 / 作業KPI/標準進出報表 /庫齡管理。

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