海外倉(cāng)是近幾年來(lái)才發(fā)展起來(lái)的，雖然也算是新興的貿(mào)易模式，但是發(fā)展比較迅速，很快就得到了市場(chǎng)的認(rèn)可，由于各個(gè)平臺(tái)對(duì)跨境物流的時(shí)效要求越來(lái)越高，當(dāng)前賣家對(duì)于物流的時(shí)效要求已經(jīng)不是過(guò)去簡(jiǎn)單的跨境空海運(yùn)能夠解決的了。當(dāng)前很多有實(shí)力的賣家對(duì)于海外倉(cāng)的需求越來(lái)越大，不但在于海外倉(cāng)能夠解決物流時(shí)效問題，對(duì)于退貨問的解決也是很有幫助。

然而，海外倉(cāng)的運(yùn)營(yíng)成本不低，很多賣家在這個(gè)遍地開花的海外倉(cāng)市場(chǎng)中，選擇海外倉(cāng)服務(wù)企業(yè)也會(huì)從多個(gè)角度出發(fā)。其實(shí)很多海外倉(cāng)企業(yè)在接觸客戶開始，被關(guān)注的第一要點(diǎn)就是價(jià)格，那除了價(jià)格問題，用戶還會(huì)關(guān)注哪些問題呢？

1、高效的處理系統(tǒng)支持

很多海外倉(cāng)服務(wù)可能會(huì)有這種體會(huì)，由于賣家一般都在國(guó)內(nèi)，而自己企業(yè)在國(guó)外，想要高效的管理客戶的訂單，不可能每天都通過(guò)QQ、微信、郵件等溝通，最高效的處理方式就是，通過(guò)操作系統(tǒng)來(lái)觸發(fā)需求，雙方都能實(shí)時(shí)接收，避免了時(shí)差問題。所以這就需要能夠高效的支持海外倉(cāng)的賣家客戶提交訂單和海外倉(cāng)處理訂單。但是這一般并不是賣家選擇海外倉(cāng)初期的要求，在后期的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)才能夠慢慢體現(xiàn)。

2、海外倉(cāng)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)

賣家在選擇海外倉(cāng)企業(yè)是會(huì)關(guān)注海外倉(cāng)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的資質(zhì)，由于海外倉(cāng)涉及到很多的跨境物流、貿(mào)易等商貿(mào)關(guān)系，需要擁有很強(qiáng)的海外渠道資源，在這個(gè)瞬息萬(wàn)變的國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)，避免出現(xiàn)不必要的損失，是海外倉(cāng)企業(yè)需要幫助賣家做的事情。一個(gè)強(qiáng)大的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)也能高效的處理海外倉(cāng)事宜，而不是拖拖拉拉。所以，海外倉(cāng)企業(yè)想要在賣家群體中獲得很好的口碑，一個(gè)強(qiáng)大的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)是非常重要的。

3、合理的倉(cāng)儲(chǔ)收費(fèi)

合理的價(jià)格也許是賣家選擇一個(gè)海外倉(cāng)企業(yè)的重要因素，甚至有可能是賣家最關(guān)心的一個(gè)問題，而海外倉(cāng)企業(yè)不會(huì)做虧本的買賣，所以海外倉(cāng)企業(yè)提高倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)營(yíng)效率，降低成本是關(guān)鍵，如何降低成本，應(yīng)該是海外倉(cāng)企業(yè)考慮的重要問題，只有提供給賣家合理的報(bào)價(jià)，對(duì)于吸引客戶才會(huì)有很大的幫助。

4、全方位的團(tuán)隊(duì)服務(wù)

賣家在真?zhèn)€跨境貿(mào)易鏈中處于比較被動(dòng)的位置，貨物從國(guó)內(nèi)出發(fā)，需要經(jīng)過(guò)物流服務(wù)商，倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)商，再是尾程派送服務(wù)商，才能到買家手中，這是一個(gè)很基本的流程，但是更多的情況可能更加復(fù)雜，賣家需要和多個(gè)服務(wù)商溝通對(duì)接都有可能，這對(duì)于賣家來(lái)說(shuō)，是真的很繁瑣。而如果有一個(gè)服務(wù)商能夠提供一條龍服務(wù)，更加全方位的幫助賣家解決問題，這會(huì)得到賣家很大的認(rèn)可，能讓賣家避免很多不必要的開銷。

當(dāng)然，每個(gè)賣家的情況不一樣，針對(duì)的客戶群體也不一樣，但是一個(gè)擁有強(qiáng)大實(shí)力的海外倉(cāng)企業(yè)，一定是賣家首要選擇的對(duì)象。

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