ArcMEAD公司幫助中國制造業品牌升級,這是公司的使命。因為今天是電梯演講,時間會比較短一點,但是我盡量會充分把我們研究海外消費者的思路跟大家溝通一下。首先,ArCMEAD在洛杉磯,還有幾個分公司。
ArcMEAD公司幫助中國制造業品牌升級,這是公司的使命。因為今天是電梯演講,時間會比較短一點,但是我盡量會充分把我們研究海外消費者的思路跟大家溝通一下。
首先,ArCMEAD在洛杉磯,還有幾個分公司。這里給大家傳遞一個信息,你在做這個產品的時候,你的思路和策略是什么?簡單講一下,之前我有在平臺工作,我是最早一批在亞馬遜的,那時候在西雅圖過來一個idea,說我們是不是可以把中國的供應商拉到海外,因為這個idea,我們把亞馬遜做得比較大。早期在平臺流量紅利期的時候,產品只要上傳就沒有不出單的,逐漸地,產品競爭越來越激烈,我們每年都要新增10萬-20萬的亞馬遜賣家帳號,當然有一些是多帳號。這樣空間就越來越窄,在競爭激烈的時候就需要大家拿出市場策略來做,所以我們可以在這里研究一兩個,一個是黑膠唱片,第二個是拍立得。
這兩個產品都是上個世紀五六十年代、七八十年代流行的產品,隨著數字化浪潮,這些逐漸被一些數字化的唱片機、磁帶機、CD、MP3等等東西取代。其實每個產品都有生命周期,但是其實也能夠重新回到視野當中。08年之后,因為黑膠照片的音質和能夠蘊藏的內容比較多,所以又回到消費者眼中,有很多內容公司就在黑膠唱片方面做很多。拍立得也是這樣,這些越來越復古的東西回到我們的視野。
我們怎么看一個產品,怎么做一個品牌?思路是我們首先得理解這個市場,第二是找對人,第三是把產品定位做好,做一個行之有效的市場營銷策略,然后再加上有力的執行。這是一個簡單的思路。圖片上這幾款產品,大家猛一看就覺得是同一類型的產品。自行車是偏運動的,輪椅是殘障人士用的,還有一些現在新型的電動滑板車和平衡車,這些都是騎行產品,是比較低速的交通工具。其實每個產品定義的市場人群都不一樣,所以我們要去細分。原來亞馬遜是什么東西上傳就能出單,現在工作要做得更細一點。很多公司現在一年做兩三款產品、三四款產品,每一個產品都能成為爆款,其實這也是亞馬遜賣家必走的路。
我們怎么找對人群呢?這個idea是這些年Facebook、谷歌這些公司把推廣細分到人群這里。比如說大家通過渠道拿到幾千萬人的郵箱,然后去群發,發過去之后的到達率是萬分之零點零幾,非常少,打開率非常低。我們現在可以通過一些社交的工具,前面的演講者也講了,我們可以去尋找一些比較細分的網紅,他們的人群是比較精準的,當然我們也可以通過亞馬遜的消費者畫像來找到人群。
找到人群之后,我們按照這個邏輯來進行幾個維度的分析,首先我們分析他的年齡、性別等等偏向于個性化的東西。第二個,看他的區域、國家,很多東西是不太一樣的。然后,我們分析消費者心理方面的一些東西和行為方面的一些東西,這些其實是影響我們的。
這個例子是一個手表,左邊和右邊的人群需求是不同的。你做產品開發的時候要定位準,要知道什么樣的東西推到什么樣的人群當中。一個18歲的洛杉磯的大學生和一個40歲的西雅圖的有孩子的媽媽,這兩個人群是不同的,所以我們就需要找到不同的人群。
然后最大化的看到這些,包括情感、社會化的東西,以及產品的功能性、實用性,最后一點我們在國內比較少了解,就是買這個東西能幫助到什么。比如說現在眾籌非常流行,其實這里面的消費人群跟我們的普通平臺是不同的,因為這些人覺得這個idea非常好,明明知道這個東西是幾塊錢就做出來的東西,但是我還是愿意買它的設計價值。
快速講一下下面的東西,我愿意用多少錢,不同級別是不同的。這個傳遞的信息是什么?這個產品不一定真的是產品本身,比如說紅酒,當然跟它的品質有關系,但是它的標簽和外包裝對它的影響很大。第二個是棕色大米,這個東西在亞洲不太流行,但是當它代表“健康”這個概念的時候就非常流行。小龍蝦,有一些區域把它當作垃圾食品,但是國內比較流行這個文化。我們通過融合和展現,看是不是值得購買,是不是有一些圖文。
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