一項新研究指出，英國賣家更喜歡在月初而不是月末向消費者發(fā)送營銷郵件，而且發(fā)送時間多數(shù)是在上午而不是下午。該研究調(diào)查了126652份英國Top500零售商發(fā)出的郵件。研究結(jié)果對于多數(shù)電商賣家來說可能有點出乎意料，但也帶來了一些啟發(fā)。

那么Top500零售商都會選擇在月初的哪一天發(fā)送郵件呢?

分析結(jié)果顯示，零售商在每月第一天發(fā)出的郵件最多，占總郵件數(shù)的3.5%，其它時間相對平均，但到29日郵件數(shù)開始大幅下跌，僅2.98%，30日則只剩下2.9%。

Internet Retailing研究部門主管Martin Shaw表示，這主要是因為零售商們想趕在消費者發(fā)工資當(dāng)日向他們發(fā)送產(chǎn)品信息，這時消費者手頭富裕會產(chǎn)生更多的購買。但也許有一些零售商為了顯示自己的獨特性，避開“郵件高峰”，會提前一兩天向消費者發(fā)送營銷郵件。

一天中哪個時間發(fā)送郵件最有效？

研究還分析了營銷人員每天發(fā)送郵件的時間，發(fā)現(xiàn)上午時段比下午更受歡迎。上午9點是零售商發(fā)出的郵件最多的時候，占據(jù)總郵件數(shù)的10.9%，其次是早上8點，占據(jù)9.7%。值得關(guān)注的是，在下午1點到3點之間，郵件發(fā)出量明顯下降，但到下午4點到6點之間，郵件數(shù)量又急劇增加，下午 6點零售商發(fā)出的郵件占總郵件數(shù)的5.5%。

在下午6點之后，郵件發(fā)出數(shù)量再次回落，從晚上8點到凌晨4點之間，發(fā)出的郵件數(shù)僅占總數(shù)的3.3%。

Martin Shaw表示：“英國消費者上午打開郵件的可能性比歐洲其它國家消費者高出了11%。此外，與德國相比，英國和法國的夜間郵件的打開率相對較低。”

每周的星期幾發(fā)出的郵件最多？

周四是一周中電子郵件最流行的一天，有18%的郵件是在那一天發(fā)出的。緊隨其后是周五，有15.5%的郵件發(fā)出，排名第三的是周三，發(fā)出13.97%的郵件。要注意的是，周日發(fā)出的郵件最少，僅占發(fā)出郵件總數(shù)的0.005%，其次是周六，占9.6%。

這里賣家需要注意，根據(jù)研究結(jié)果顯示，周日發(fā)送給英國消費者的電子郵件打開率比一周中的其它任意時間更高，達(dá)到了11%，這意味著賣家應(yīng)該重視周日郵件發(fā)出量。

Shaw 指出，電商賣家在發(fā)送營銷電子郵件時，要有清晰的數(shù)據(jù)支持，在了解受眾的郵件打開習(xí)慣后，發(fā)送郵件效果將事半功倍。

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