大韓航空和韓亞航空18日表示,由于疫情下無法使用航空里程積分的顧客不斷增加,兩家公司決定將航空里程的有效期延長一年。 經與韓國國土交通部、公平交易委員會協商,大韓
大韓航空和韓亞航空18日表示,由于疫情下無法使用航空里程積分的顧客不斷增加,兩家公司決定將航空里程的有效期延長一年。
經與韓國國土交通部、公平交易委員會協商,大韓航空和韓亞航空當天做出上述決定。
由此,兩家公司會員于年底到期的積分將順延至明年12月31日有效。
目前,大韓航空110條國際航線中僅執飛25條,運航率為20%。韓亞航空也由73條縮減至19條,運航率僅9.5%。
以本月第2周為準,韓國整體國際航線同比驟減96%,加上多個國家和地區采取入境管制措施,消費者使用積分嚴重受限。
韓亞航空方面表示,公司充分理解旅客們難以使用積分等困難,因此做出上述決定,并將在疫情好轉后增加航班航點,減少旅客購票不便。
大韓航空表示,今后將繼續改善有關服務和制度,方便旅客使用積分。
國土部和公平交易委方面也表示,將進一步加大監督力度,積極保護消費者權益。
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