獨立站商家如雨后春筍般暴漲,受全球金融危機的影響,海外市場需求萎縮,平臺競爭日趨激烈,生存與發(fā)展空間變得越來越狹窄,不少平臺賣家已轉(zhuǎn)戰(zhàn)獨立站,為品牌引流另辟蹊徑。
獨立站商家如雨后春筍般暴漲,受全球金融危機的影響,海外市場需求萎縮,平臺競爭日趨激烈,生存與發(fā)展空間變得越來越狹窄,不少平臺賣家已轉(zhuǎn)戰(zhàn)獨立站,為品牌引流另辟蹊徑。
轉(zhuǎn)型獨立站后,賣家必須打破原來的平臺經(jīng)營模式,投入到產(chǎn)品運營和引流模式中去。
在DTC品牌的發(fā)展模式下,通過“去中間化”的形式,跳過中間利潤,降低運營成本,使價格在競爭中獲得更大的優(yōu)勢,迅速抓住消費者的眼球,獲得價格優(yōu)勢和特性更好的新產(chǎn)品。
傳達(dá)品牌概念
品牌是向消費者傳達(dá)產(chǎn)品理念、經(jīng)營理念的載體,從眾多成功出海的品牌中可以看出,出海品牌不僅要服務(wù)于社會,還要懂得回饋社會,幫助社會發(fā)展。
比如,讓品牌方從商品中獲利,用來捐贈慈善用途的品牌,另一個方面,新產(chǎn)品研發(fā)以解決資源浪費,提高利潤的問題,品牌更容易被消費者接受。
如蛋白質(zhì)粉,對健康人來說,主要起增肌塑形,補充能量的作用。
但是如果能研發(fā)出一種能結(jié)合其他微量元素來幫助健身人士解決運動后肌肉疼痛的新蛋白粉,必然會成為消費者的首選產(chǎn)品。其原因在于產(chǎn)品能夠解決大多數(shù)用戶的需求痛點,而非傳遞盈利信息。
積累用戶的口碑。
獨立站品牌對社交媒體的重視,不僅在于其擁有大量潛在用戶可供挖掘,更在于其能更好地幫助品牌口碑獲得最快、最有效的傳播。
品牌的核心是用戶,好的產(chǎn)品常常需要被廣泛宣傳,除了要嚴(yán)格把關(guān)產(chǎn)品的品控外,還要注重用戶的評價。
社群營銷非常關(guān)注產(chǎn)品的風(fēng)評,一旦惡意的差評傳播開來,影響力直接導(dǎo)致了公關(guān)災(zāi)難。賣家應(yīng)該留意搜索引擎上有關(guān)品牌的相關(guān)評論,以及社區(qū)用戶的聲音。
比如:一個用戶買了一件衣服,但是裁剪和外形不相稱,買家很可能會因為落差感而容易產(chǎn)生惡意差評,如果賣家能及時了解到用戶收到產(chǎn)品后的,并及時更換產(chǎn)品獲得用戶的好評,不僅可以挽回一個損失,更能讓品牌的口碑得到有效傳播。
個性化營銷系統(tǒng)
每個用戶都是獨立的個體,市場營銷不能一概而論,要以一種固定的模式面向所有消費者,賣家要定期改變市場營銷的方式。
對每一個消費者的消費習(xí)慣和需求痛點,賣家都要考慮到,對關(guān)注價格的用戶,更要有針對性地提供促銷優(yōu)惠政策,對關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量的用戶,則要以產(chǎn)品真實的評價來獲得用戶信任。
綜合各站點的優(yōu)惠券、節(jié)日促銷、組合購物等營銷功能,構(gòu)建一個更加完善的系統(tǒng)。
最終,平臺賣家要想通過實現(xiàn)品牌出海,必然要拋棄平臺固有的思維和運作模式,結(jié)合產(chǎn)品優(yōu)勢、市場優(yōu)勢找準(zhǔn)定位,從品牌理念、品牌口碑等方面,逐步實現(xiàn)品牌出海。
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