首先提醒大家， 如果在做Shopify 就要做好多方面的準(zhǔn)備，因?yàn)橹灰愕赇伇环饬耍肷暾?qǐng)恢復(fù)這是不可能的，不管你有沒(méi)有違規(guī)（至少我們?cè)跊](méi)有違規(guī)的情況下被封了，被告知不可能再恢復(fù)）

最近被封了一個(gè)店鋪，對(duì)Shopify 失望之極；模板、插件（有些插件是按年交的）、營(yíng)銷都打通，已經(jīng)開(kāi)始正常出單，正準(zhǔn)備開(kāi)始每天大手筆投入廣告的時(shí)候，網(wǎng)站突然被封了；因?yàn)闆](méi)有做好數(shù)據(jù)備份，前面的工作全都白費(fèi)了(建議大家做Shopify的，每周至少要做一次產(chǎn)品+主題的備份）

分享一下我們前后的過(guò)程，給大家做一個(gè)警示；

1.29號(hào)收到月帳單支付失敗郵件，并通知1號(hào)還未支付成功就關(guān)店，因考慮到可能是信用卡問(wèn)題，所以重新修改了信用卡帳戶；

2.當(dāng)信用卡信息修改完并提交后，就直接被封了，網(wǎng)站前后端再也無(wú)法訪問(wèn)（29號(hào)上午）；

3.立馬發(fā)郵件溝通，希望能夠盡快審核后開(kāi)通（29號(hào)）；

4.30號(hào) 得到的回復(fù)是會(huì)在24小時(shí)之內(nèi)審核 給答復(fù)；

但是在30號(hào)到3號(hào)之間，之間一直多次郵件溝通、電話（幾個(gè)官方客服電話一直沒(méi)打進(jìn)去過(guò)），在線溝通，給的回復(fù)都是會(huì)盡快處理；

5.一直到4號(hào)才回復(fù)說(shuō)不能通過(guò)審核 ，存在安全問(wèn)題，郵件內(nèi)容如下(國(guó)外很多人店鋪封無(wú)一例外都是收到同樣一模一樣內(nèi)容的郵件）：

好了，到這一步徹底死心，準(zhǔn)備重新搭一個(gè)；

因?yàn)閷?duì)Shopify比較熟悉；從開(kāi)始到搭好就1天時(shí)間，5號(hào)的時(shí)候?qū)Υ詈玫恼緩男陆壎ㄓ蛎唤墸笛哿耍贿@個(gè)域名已經(jīng)不能用了；

郵件溝通過(guò)后，說(shuō)是安全問(wèn)題，這個(gè)域名以后都不能在Shopify 上用，域名用不了就等于品牌用不了了，原來(lái)為品牌做的一些準(zhǔn)備 比如包裝、吊牌、甚至SNS 帳戶等都得改了，所以是有多操蛋；

我們的產(chǎn)品正規(guī)，操作正規(guī)，就改了一下信用卡（當(dāng)然改信用卡信息不是在注冊(cè)的電腦和IP上操作的）就被封了，而且永遠(yuǎn)無(wú)法恢復(fù)；

最扯蛋的是前后花了五六天才通知無(wú)法恢復(fù)，雖然放假因素在里面，但是明明寫著24/7 的服務(wù)時(shí)間，而且電話一直打不通，說(shuō)明Shopify的服務(wù)是有多差，在這樣的平臺(tái)做事風(fēng)險(xiǎn)太高；

在這個(gè)過(guò)程中也查了很多國(guó)外的資料，基本上都是只要修改信用卡信息，就無(wú)理由被封，且不能解封；很多人前后兩三個(gè)站都被封了，投訴都無(wú)門（類似的案例很多，Google一搜一大把）

同時(shí)看了一下Shopify在國(guó)外評(píng)論網(wǎng)站上的信息，簡(jiǎn)直不堪入目；

不過(guò)話又說(shuō)回來(lái)，雖然Shopify的服務(wù)很差，但對(duì)于技術(shù)小白來(lái)說(shuō)，或是剛起步的小企業(yè)來(lái)說(shuō)還是非常好的一個(gè)平臺(tái)；

個(gè)人的看法：其實(shí)IP不是主要原因，也不會(huì)引起被封；因?yàn)橐郧捌渌腟hopify 店鋪，以及朋友讓幫忙修改的店鋪 都在多個(gè)IP下登錄過(guò)，比如：家里＼咖啡廳＼公司＼不同的電腦等都有操作過(guò)，都沒(méi)有被封的經(jīng)歷；

當(dāng)然，同一臺(tái)電腦登錄不同的Shopify帳戶確實(shí)沒(méi)有償試，也一直不敢償試，雖然管理過(guò)多個(gè)Shopify店鋪，但都避免了在同一臺(tái)電腦操作不同的帳戶；

兩次被封的都是因?yàn)樾薷牧诵庞每ǎ诵膯?wèn)題是不要?jiǎng)雨P(guān)于帳戶安全方面的一些修改；

吃一塹長(zhǎng)一智 切記:

1.不要修改后臺(tái)綁定的信用卡信息；

2.記得每周備份數(shù)據(jù)包括（修改好的主題、產(chǎn)品、分類、評(píng)論、圖片等）

3.有實(shí)力的話轉(zhuǎn)第三方開(kāi)源程序吧，能做起來(lái)早晚都是要轉(zhuǎn)的；沒(méi)技術(shù)，沒(méi)實(shí)力的還是用Shopify吧，在你成功之前他還是最好的選擇；

文章轉(zhuǎn)載自海外營(yíng)銷老邱

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