今年速賣通平臺會重點推動物流時效提升以及服務體驗升級,其中非常核心的環節就是上網率提升。平臺計劃接下來對商家5天上網率進行考核,上網率低于指標的店鋪將面臨扣分凍結風險
阿里巴巴小二通知: Hello各位賣家【一個重要的方向,請務必引起重視!!!】
今年速賣通平臺會重點推動物流時效提升以及服務體驗升級,其中非常核心的環節就是上網率提升。
平臺計劃接下來對商家5天上網率進行考核,上網率低于指標的店鋪將面臨扣分凍結風險,具體開始實施時間及判定標準稍后將會通過公告與大家同步。
此外,上網率也會應用于重點項目準入(俄羅斯AE+,西法10日達,合單等),金銀牌考核,商品曝光量等,請各位賣家提早準備,提升上網率。
速賣通前置上網計劃和商家ERP發貨操作教程(可提升10%-15%上網率):
https://sell.aliexpress.com/zh/__pc/73XHaZZm5Z.htm?spm=5261.15001322.notice_xrida.3.41ca4edf4GDpnT
速賣通偏遠地區攬收服務(支持偏遠地區賣家加入前置上網計劃):
https://sell.aliexpress.com/zh/__pc/cainiao_remote_pickup.htm
為提為賣家減少物流成本,縮短物流時效,減少丟包率,提升買家物流體驗,速賣通推出“滿升級”合單計劃。“滿升級”合單計劃是由速賣通聯合菜鳥推出的買賣家免費物流升級服務,買家跨店鋪購買合單商品,在滿足合單門檻的情況下,買賣家無需支付額外物流費用,即可免費享受平郵渠道(經濟、簡易線路)合包升級至掛號渠道的物流服務,從而極大地縮短物流時效,減少丟率,提升買家物流體驗。更多內容,點擊查看:https://sale.aliexpress.com/__pc/hifgMroGoY.htm目前“滿升級”合單計劃開放西班牙和法國兩個國家,消費者單次購買下的合單商品金額超過5美金(支持跨店鋪),即可合單成功,商家無需更換物流渠道,也無需支付額外費用,即可享受免費物流升級。后續將會開放其他國家:波蘭,烏克蘭,荷蘭,意大利,德國,英國,捷克,比利時,美國、以色列,韓國,智利,具體開放情況請以后續公告為準。合單訂單需要保障自支付成功起72小時內上網。若超時上網,需要商家額外承擔1美金的超時發貨費(剔除周日時效,大促/節假日規則會另做公告通知)。項目初期(2020-09-30前),平臺減免收取商家的超時發貨費。https://gsp.aliexpress.com/apps/overseasWarehouse/logisticsService/sign?agreement_img_parent_tmp">是的,對于合單商品,請商家務必提前配置好菜鳥線路。目前可參與合單的線路為“AliExpress無憂物流-簡易”(覆蓋部分國家)、“菜鳥專線經濟”(覆蓋部分國家)、“菜鳥超級經濟”、“菜鳥超級經濟Global”,若使用速賣通后臺發貨,訂單標識有“合”字樣,也可通過篩選項找到;如果使用自主研發的ERP 或者第三方ERP,已對接完的ERP可通過篩選項找到合單訂單,已經對接的ERP清單及操作教程:https://sale.aliexpress.com/__pc/50qxng73WN.htm若一個消費者在一家店鋪下購買了合單商品與其他商品,只要商品都是普貨,則可以一起發貨,非合單商品也可以享有升級體驗;但若是合單商品與特貨商品一同發出,包裹則會被退回。帶有合單標識的訂單,商家通過特定四條線路發貨(“AliExpress無憂物流-簡易”(覆蓋部分國家)、“菜鳥專線經濟”(覆蓋部分國家)、“菜鳥超級經濟”、“菜鳥超級經濟Global”),可升級為無憂標準。如消費者選擇的是無憂標準的訂單,就不再做升級,無憂標準訂單可能與其他商家的包裹合并發貨。不會,商家包裹不拆包,倉庫只將不同的包裹放進新的包裝袋,打包發走超時發貨費為1美金/單,與包裹的物流費用一同在出庫節點進行計算扣除。項目上線初期,超時發貨費用減免,暫時不收取(減免期暫定從2020-07-01至2020-09-30,如有變化,會提前一周通知)。物流費用結算和物流賠付都是按照商家發貨的原渠道來進行物流結算和賠付,不做調整變化(如商家通過經濟渠道發貨,則物流費用按照經濟渠道價格進行結算,賠付按照經濟渠道線路賠付標準執行)特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。