全球速賣通的退換貨規(guī)則你了解嗎?作為速賣通的相關(guān)買家和賣家,你知道速賣通的退貨貨期限是多久嗎?
全球速賣通的退換貨規(guī)則你了解嗎?作為速賣通的相關(guān)買家和賣家,你知道速賣通的退貨貨期限是多久嗎?
為了提高速賣通買家的購物體驗,速賣通平臺正在全面推行免費。符合地區(qū)(俄羅斯、法國、德國、西班牙、英國、美國、加拿大和澳大利亞)條件的8個國家的消費者可在收到貨物后15天內(nèi)將貨物退回速賣通的合作倉庫,享受類似國內(nèi)淘寶的退貨服務(wù)!這對買家而言真的是很大的一個優(yōu)勢。
之前,消費者需要自己支付運費才能將貨物運到中國或當(dāng)?shù)貍}庫?,F(xiàn)在,消費者一旦在速賣通銷售平臺提交退貨申請,就可以拿到預(yù)付費的面額單,可以免費送到郵局,退貨服務(wù)也可以很快完成。對于速賣通賣家而言,可以自由選擇加入該服務(wù)。選擇加入后的賣家在產(chǎn)品標(biāo)識上會出現(xiàn)“免費退貨”的標(biāo)識,成為國外消費者選購的重要選擇之一。
速賣通不僅服務(wù)于消費者,也將服務(wù)于跨境電子商務(wù)。長期以來,由于的特殊性,跨境的便利性成為影響消費者選擇跨境的最大因素之一。在免費退換貨活動推廣的初期,速賣通將為賣家提供折扣。在過去的618次全球推廣活動中,不必?fù)?dān)心退貨業(yè)務(wù)項目涉及的交易量比未參與項目的企業(yè)增長率高出30%以上。
速賣通和菜鳥一直致力于提高跨境電子商務(wù)的物流效率。速賣通通過與菜鳥的合作,公司重新規(guī)劃了路線,并推出了基于包裹價格和重量的分級物流計劃?!胺判膬?yōu)先”中高價商品系列允許商品在下單后不到一個月內(nèi)到達(dá)消費者手中。不僅物流時間可以減少一半,全過程可以跟蹤,海關(guān)可以快速清關(guān),貨物可以退貨,而且價格比現(xiàn)有的重量級貨物方案便宜。
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