對于很多速賣通新手開店前期來說,對物流方面的知識總是知之甚少,關于速賣通物流發往國外以及線上發貨的流程都不是很清楚,那么今天就一起來看看具體的操作吧。
對于很多開店前期來說,對物流方面的知識總是知之甚少,關于發往國外以及線上發貨的流程都不是很清楚,那么今天就一起來看看具體的操作吧。
首先我們要看選擇的是什么物流,速賣通上大部分的產品都是低于2kg,賣家都是發的郵政,價格優惠,是專門用于國際小物件的快遞。但是如果是超過2kg的商品,大家會選擇ems國際快遞、ups、dhl、。
物流方面,你可以自己聯系海外發貨的物流公司,通常看你的所在地,然后來找合適的海外郵寄公司來幫你發貨,或者是選擇速賣通提供的一些物流公司,讓對方上門收貨。當然建議多聯系幾家跨國的大型物流公司及物流代理,多方比較運費,然后根據售賣的國家去選物流。
如果 一開始不熟悉 ,可以選擇線上發貨 ,通過速賣通聯系的物流幫助發貨 ,然后在周邊找大的物流公司或者代理 。有后備選項 ,其實會給自己更多的機會 ,剛開始訂單不會很多,這時候就可以多花點時間來研究。
盡量減少退貨的情況出現,只要能把顧客這邊服務好,即便物流慢點,對方也不會有太多的怨言,前提是每個環節都要給對方溝通,多發消息,多聯絡,這樣沒準可以培養成老顧客,以后還能給你帶來大的訂單。
有了“線上 配送 ”,賣家可以直接在后臺在線選擇物流方案,由物流商在國內攬收 (或者賣家送到物流商的倉庫 ),然后發到國外 。那么速賣通線上發貨又是怎樣操作的呢?
您將看到所有等待您發貨的訂單明細。選擇您需要發貨的訂單,點擊"發貨"。
選擇"線上發貨"。
對于已經部分發貨的商品 ,你會看到三個按鈕 :“填寫發貨通知 ”、“發貨后確認 ”和“線上 發貨 。您可選擇"線上發貨",即可進入選擇物流方案的環節。
在"選擇物流方案"頁面里,您可以選擇您需要的物流服務。當您選擇的物流服務與買家下單的服務不一致時,系統將提示您確認。
選擇完畢后,點擊"下一步",創建相應的物流訂單。
選擇"創建物流訂單"之后,會出現下方頁面。
如果您需要修改買家收件信息,可以點擊"修改收件信息"。
如果您的發件地址在物流商攬收范圍內,系統會為您自動配置對應的倉庫。如果您所在的地址沒有推薦的攬收倉,系統會提示您"自寄至指定中轉倉庫"。
如果您依舊選擇"免費上門攬收",您可以點擊"申請倉庫上門攬收"。申請倉庫上門攬收時,請先與倉庫溝通 ,確認可以上門攬收 ,以免倉庫拒單 。
在您創建物流訂單的時候,在頁面底部有關于無法投遞的包裹處理方案。可以根據自己的需要選擇是退包還是海外銷毀。
當您選擇"退回"時,每單會收取固定金額的退件服務費,對于選擇退回的包裹,一旦發生目的國無法投遞的情況,將不再收取退回運費。
當您選擇"銷毀"時,不產生退件服務費,將會免費為您銷毀包裹。
以上選擇全部完畢之后,你可以勾選"我已閱讀并同意《在線發貨-阿里巴巴使用者協議》",并選擇"提交發貨"。
完成以上步驟,物流訂單就創建完畢了。
在物流訂單創建完畢之后,會出現下方頁面,提示"成功創建物流訂單"。
您可以點擊"物流訂單詳情"鏈接,即可看到生成的國際物流單號,打印發貨標簽。
物流訂單創建成功后,系統會生成運單號給賣家,賣家在完成打包發貨,交付物流商之后,即可填寫發貨通知。
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