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速賣通賣家如何設(shè)置服務(wù)模板?-ESG跨境

速賣通賣家如何設(shè)置服務(wù)模板?

速賣通觀察
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2022-03-26
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賣家可以根據(jù)不同商品需要提供的服務(wù)設(shè)置不同的服務(wù)模板,提供的服務(wù)會展示在商品詳情頁面,作為強(qiáng)有力的保障買家權(quán)益的措施,減少買家對商品的擔(dān)憂,增強(qiáng)其購買信心,提升店鋪的購買率。

賣家可以根據(jù)不同商品需要提供的服務(wù)設(shè)置不同的服務(wù)模板,提供的服務(wù)會展示在商品,作為強(qiáng)有力的保障買家權(quán)益的措施,減少買家對商品的擔(dān)憂,增強(qiáng)其購買信心,提升店鋪的購買率。

1、服務(wù)內(nèi)容介紹

賣家自行設(shè)置的模板包括兩部分:貨不對版買家要求退貨,賣家是否接受無理由退貨。

2、如何設(shè)置并應(yīng)用服務(wù)模板?

(1)新增服務(wù)模板

①打開“管理”一“模板管理”一“服務(wù)模板”頁面,單擊“新增服務(wù)模板”按鈕,進(jìn)行模板設(shè)置。

②為該服務(wù)模板設(shè)置一個名稱(不超過100個字符),然后在下面的頁面中選擇服務(wù)選項(xiàng)。設(shè)置完成后,單擊頁面下方“保存”按鈕即可完成服務(wù)模板設(shè)置。

③服務(wù)模板保存后會跳轉(zhuǎn)到服務(wù)模板列表頁面,在這里會看到所有的服務(wù)模板,其中“新手服務(wù)模板”是為賣家設(shè)置的,不可編輯或刪除;其他模板是賣家自定義的。如果賣家有經(jīng)常使用的服務(wù)模板,可以設(shè)置為“默認(rèn)”模板,產(chǎn)品應(yīng)用模板的時候會默認(rèn)該使用模板。

(2)應(yīng)用服務(wù)模板

①新發(fā)布的產(chǎn)品選擇服務(wù)模板

在頁面中單擊“服務(wù)設(shè)置”模塊的下拉列表按鈕,選擇之前設(shè)置的服務(wù)模板。

②更換服務(wù)模板

打開“產(chǎn)品管理”一“管理產(chǎn)品”頁面,選擇不同狀態(tài)下的產(chǎn)品,單擊“批量修改”一“服務(wù)模板”旁邊的“修改”按鈕,選擇對應(yīng)的服務(wù)模板并單擊“確認(rèn)”按鈕。

在編輯產(chǎn)品頁面直接選擇其他服務(wù)模板。

(3)管理服務(wù)模板

如果已有的服務(wù)模板不符合你現(xiàn)在的需要,可以編輯相關(guān)的服務(wù)模板。打開“產(chǎn)品管理”一“服務(wù)模板管理”頁面,單擊具體服務(wù)模板名稱右側(cè)的“編輯”按鈕。

需要提醒各位賣家,如果服務(wù)模板已經(jīng)應(yīng)用于產(chǎn)品,修改服務(wù)模板后,所有使用該服務(wù)模板產(chǎn)品的服務(wù)將會自動更新。

以上是服務(wù)模板的相關(guān)內(nèi)容,希望對您有幫助。


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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