1、只需退款無(wú)需退貨。這種情況退款會(huì)比較快一些,因?yàn)闊o(wú)需等賣家收到退貨之后才退款。一般PayPal在3-5個(gè)工作日即可收到退款。
在eBay平臺(tái)購(gòu)物,如果下單后,不想要了,買家們可以申請(qǐng)取消交易,平臺(tái)會(huì)將錢款退還,很多消費(fèi)者關(guān)系,在eBay取消交易后,退款什么時(shí)候可以到賬呢?一起來(lái)看看吧!
一般買家如果遇到這兩種情況,是可以申請(qǐng)取消交易:
1、沒(méi)有收到任何物品
2、收到的商品與清單不符
3、產(chǎn)品有破損等
如果你跟賣家不能達(dá)成一個(gè)滿意的解決方案,是可以向eBay請(qǐng)求幫助的。
ebay取消交易退款什么時(shí)候到?
1、只需退款無(wú)需退貨
這種情況退款會(huì)比較快一些,因?yàn)闊o(wú)需等賣家收到退貨之后才退款。一般PayPal在3-5個(gè)工作日即可收到退款。
2、需要退貨
要退貨的話,那么是要先將貨物寄回給賣家,等賣家收到退回的產(chǎn)品之后,或者他們無(wú)需你退貨,即同意退款后,是有2個(gè)工作日的時(shí)間讓賣家發(fā)放退款的;賣家發(fā)放之后,平臺(tái)會(huì)發(fā)送郵件進(jìn)行通知。
如果是PayPal 退款,通常需要 3-5 個(gè)工作日才能處理完畢;使用信用卡支付的話,時(shí)間相對(duì)可能會(huì)長(zhǎng)一些,最多可能需要 30 天才能處理完畢收到退款,具體時(shí)長(zhǎng)取決于信用卡提供商的處理效率。
eBay退款常見(jiàn)問(wèn)答:
1、退款低于支付的金額是怎么回事?
這可能是因?yàn)槟阃嘶氐漠a(chǎn)品已經(jīng)使用過(guò)、少件,或者是在運(yùn)輸途中出現(xiàn)損壞等情況,那么賣家可能從退款中扣除部分金額以補(bǔ)償物品價(jià)值損失,這樣的話,你收到的退款金額就會(huì)少于支付的金額。
2、eBay賬戶被凍結(jié)了,還可以收到退款嗎?
不可以,如果你的 eBay 賬戶已被凍結(jié),你是無(wú)法進(jìn)行退貨的,那么也就無(wú)法收到退款;即時(shí)賣家同意退款,也不行,必須要在賬戶被凍結(jié)的問(wèn)題得到解決且你的賬戶恢復(fù)之后才能收到退款。
在eBay平臺(tái)購(gòu)物,如果已經(jīng)下單想要取消交易,最好是在商品還沒(méi)有發(fā)貨的情況下進(jìn)行,時(shí)間短,操作比較簡(jiǎn)單。另外,如果產(chǎn)品是拍賣所得,不想要,一定要及時(shí)取消交易,否則可能會(huì)被賣家投訴“出價(jià)不買”。
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
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