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eBay暫停賣家績效降級(jí)-ESG跨境

eBay暫停賣家績效降級(jí)

ebay新聞
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2020-03-20
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在6月20日評(píng)估期內(nèi),eBay暫停了賣家的降級(jí)行為。但是,如果他們的業(yè)績有所提高,它將繼續(xù)升級(jí)賣方。

在6月20日評(píng)估期內(nèi),eBay暫停了賣家的降級(jí)行為。但是,如果他們的業(yè)績有所提高,它將繼續(xù)升級(jí)賣方。


eBay表示正在做出更改,是因?yàn)楣跔畈《綜OVID-19爆發(fā)給賣家?guī)砹恕扒八从械奶魬?zhàn)”:

“ eBay意識(shí)到,現(xiàn)在,業(yè)務(wù)運(yùn)營的靈活性至關(guān)重要。我們想向您保證,不會(huì)因無法執(zhí)行常規(guī)操作而受到處罰。我們了解在某些情況下您可能無法像往常一樣快將物品從門外拿出來,或者您不得不意外取消訂單。因此,在滿足您的需求時(shí),您的賣方績效標(biāo)準(zhǔn)在此期間不會(huì)受到負(fù)面影響。”


它解釋說,從即將到來的3月20日賣方績效標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估到6月20日評(píng)估,賣方帳戶都不會(huì)被降級(jí)。


“例如,如果您在2月20日是最受好評(píng)的賣家,而在下一個(gè)評(píng)估期內(nèi)的表現(xiàn)將使您的表現(xiàn)降至標(biāo)準(zhǔn)以上,那么您現(xiàn)在將自動(dòng)保留最受好評(píng)的狀態(tài)。如果您在2月20日達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn)以上水平,并且在此期間的表現(xiàn)將您轉(zhuǎn)移到了標(biāo)準(zhǔn)以下水平,那么您現(xiàn)在將自動(dòng)保持在標(biāo)準(zhǔn)以上。就是說,如果您的表現(xiàn)在任何評(píng)估期內(nèi)都能改善您的狀況,您仍將按預(yù)期升職。”


eBay還敦促賣方提供“最佳買方體驗(yàn)”,并在發(fā)現(xiàn)無法履行訂單時(shí)將其商店置于休假模式。


eBay寫道:“我們致力于幫助您應(yīng)對(duì)這種不斷變化的情況,請(qǐng)繼續(xù)查看社區(qū)以獲取進(jìn)一步的更新。” “請(qǐng)注意安全,感謝您在eBay上銷售商品?!?/p>

特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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