物流是影響買家在eBay購(gòu)物體驗(yàn)的重要因素之一，像是發(fā)貨、派送時(shí)效等，現(xiàn)在的考核也是越來越嚴(yán)格，如果賣家不符合平臺(tái)要求的話，嚴(yán)重是可能導(dǎo)致賬號(hào)被限制的。

不知道關(guān)于eBay物流考核，各位賣家又了解多少呢？

1、派送時(shí)效要求

如果你是選擇海外倉(cāng)發(fā)貨，現(xiàn)在eBay的發(fā)貨時(shí)效管控也比較嚴(yán)格。例如美國(guó)海外倉(cāng)發(fā)貨，要求在6天內(nèi)派送到買家手上并簽收。

各國(guó)海外倉(cāng)派送時(shí)效要求如下：

海外倉(cāng)發(fā)貨賣家，如果沒有在上述得到派送時(shí)效內(nèi)完成妥投，會(huì)受到以下處罰：如相關(guān)帳號(hào)無法新增任何海外倉(cāng)刊登、現(xiàn)有的海外倉(cāng)刊登在不改變物品所在地的情況下也暫時(shí)無法進(jìn)行修改。

如果是自發(fā)貨的賣家，超過一個(gè)月沒有派送到買家手上，也是比較危險(xiǎn)的；建議可以選擇eBay直發(fā)物流，時(shí)效更有保障。

2、延遲發(fā)貨率

這其實(shí)也就是如果沒有及時(shí)妥投，就會(huì)計(jì)入延遲發(fā)貨率，指標(biāo)過高，也會(huì)受到處罰。

eBay延遲發(fā)貨流程就是你被判定為延遲發(fā)貨的訂單在所有訂單中所占的比例，公式為：

具體的延遲發(fā)貨情況有：

1、物流運(yùn)送跟蹤信息中，顯示按時(shí)妥投

2、買家反饋物品沒有按時(shí)妥投

3、跟蹤信息中沒有有據(jù)的攬收信息。

4、買家信用評(píng)價(jià)中新增沒有準(zhǔn)時(shí)運(yùn)送的依據(jù)

延遲發(fā)貨率太高，會(huì)導(dǎo)致訂單取消、買家投訴、影響產(chǎn)品刊登以及賬號(hào)限制等風(fēng)險(xiǎn)的，所以大家一定要做好產(chǎn)品物流跟蹤，避免不必要的影響。

所以無論你是選擇海外倉(cāng)還是自發(fā)貨，都要找一家靠譜的物流公司才行，畢竟像海外倉(cāng)，因?yàn)樨浳镌趪?guó)外，你無法管控發(fā)貨，如果海外倉(cāng)不靠譜，就會(huì)影響派送時(shí)間；延遲發(fā)貨也是一樣的，如果遲遲沒有物流信息更新，也會(huì)帶來影響。所以了解清楚eBay物流考核標(biāo)準(zhǔn)，才能避免給店鋪帶來風(fēng)險(xiǎn)。

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。