自2021年春季起,eBay在賣家專區的“營銷(Marketing)”選項卡中向店鋪賣家正式推出編碼優惠券(Coded Coupon)的功能。
自2021年春季起,eBay在賣家專區的“營銷(Marketing)”選項卡中向店鋪賣家正式推出編碼優惠券(Coded Coupon)的功能。
通過這一新功能,賣家可以創建優惠券編碼,讓買家結賬時享受相應的優惠。比如,賣家可以創建“優惠10英鎊(£10 off)”的編碼,如”UPDATE10”,并將其在“查看物品”頁面、購物車頁面和結賬頁面作為橫幅(Banner)顯示。
賣家也可以通過賣家中心(Seller Hub)的訂單選項(Order) 打印“編碼優惠券(Print Codedcoupon Note)”,在包裹中向買家附上例如“復購可享受10英鎊優惠”的實體優惠券。
如何創建
賣家只需進入賣家專區Seller hub,點擊“營銷Marketing”選項就可以創建Coded Coupon了,請按照如下說明開始創建吧!
創建優惠券代碼,設定是公開還是私有優惠券。公開優惠券將會在物品頁面展示優惠信息。私有優惠券不會有任何公開的優惠信息展示。Code的編碼是由賣家自己編寫的,格式為大寫字母+數字,最高不超過15位。
需要注意的是,買家是無法看到Offer Name,所以賣家可以按照功能或者時間來對Offer命名。
同時,在設置Coupon是否公開的時候,也要看清,如果選擇了Private Coupon,則所有用戶都能使用該Coupon,但在eBay頁面是看不到Coupon信息的。如果選擇了Public Coupon,則所有買家能在eBay頁面看到Coupon信息并使用。
同時Coupon券碼必須是整個站點唯一的一個有效編碼。如出現A賣家即將設置的編碼和B賣家已經設置完成的編碼重復了,則A賣家設置將不成功。
設定優惠類型和使用限制。
優惠類型等同于其他優惠促銷工具,比如額外滿減,買一贈一等。
使用限制包含每個優惠券的優惠上限,每個買家使用次數限制,是否設置總金額上限等。
我們也可以設置優惠的上限,比如設置買家可優惠的金額上限為100美元,或者設置買家可享受的優惠次數上限,或者設置賣家提供優惠的金額上限,即該折扣的預算,所以當達到預算后,折扣將被暫停,Coupon也無法使用。賣家可以在折扣被暫停后重新調高預算,并在需要時再次恢復優惠券。
需要注意的是,當賣家開始填寫,編輯更多詳細信息時,相同的內容也會在右側面板的摘要中實時更新。當編碼優惠券活動發布之后,部分內容是不能修改的。不可編輯的項目旁邊會有一把“鎖”的標志。
選定參加優惠的刊登,設置優惠宣傳頁樣式,設定優惠起止日期。活動時間不能低于1天。
編碼優惠券設置完成后,可以從Seller Hub中進入到Order Discount,查看自己已經設置的編碼優惠券。
最后,可以在前臺VIP頁面看到自己設置的編碼優惠券。
也可以在搜索結果頁面上顯示優惠券編碼。
提醒一下各位賣家,Seller優惠券活動鏈接頁面,不論是公開的還是私人的活動,都會展示優惠券代碼。Private的編碼優惠券活動,可以在結賬的時候輸入優惠券代碼,查看到優惠金額。
總而言之,賣家創建優惠券時,系統會逐步指導優惠券活動的設置:
生成編碼并為活動命名。
選擇優惠類型,包含折扣金額,折扣百分比或數量折扣等,例如“買一贈一”。
設置優惠生效的條件,比如最低訂單金額或優惠券的最大使用次數。
設置優惠券的可用范圍:私有還是公開。
促銷活動的最大預算和其他經濟條件:賣家可以免費使用編碼優惠券工具,eBay也不會在買家使用優惠券結帳時收取任何費用。
選擇符合促銷條件的庫存。
為活動添加一張圖片,有助于買家了解更多相關信息。
設置折扣的開始和結束日期。
如何使用Coded Coupon
設置完成后,賣家可以將編碼用在你想使用的地方,比如放在描述、賣家站外營銷號等等。
? 創建一個新的Coded Coupon
? 在促銷管理界面,選擇已創建的Coded Coupon并啟用分享功能
2. 自動生成的社交分享快捷方式已經預填寫分享的內容,賣家可以修改內容。
3. Coded Coupon目前支持復制粘貼分享鏈接“CopyThe Share Link” 并且生成適應以下社交平臺的快捷方式:Facebook, Pinterest, Whatsapp, Email。
如何在賣家主動發送折扣 (Seller Initiated Offer)功能中啟用Coded Coupon
當訂閱店鋪的賣家向關注但未購買的買家主動發送折扣(Seller Initiated Offer)時,可以看到并選擇添加Coded Coupon作為折扣的一部分。
與其他促銷工具搭配使用
編碼優惠券可與eBay的一系列促銷工具搭配使用,使賣家擁有更多的靈活性和營銷預算掌控權。通過使用新的編碼優惠券工具,賣家可以:
? 設置促銷活動最高預算——達到預算上限后,買家將不再看到賣家的促銷活動
? 靈活選擇提供金額折扣、百分比折扣或數量折扣(比如:“買一送一”)
? 設置確切的折扣開始日期和結束日期
? 設置特定的折扣使用條件,比如每位買家的最低消費金額或使用限制,比如每位買家只能使用一次
? 靈活選擇提供對所有買家可見的公開優惠券或者在其他營銷渠道中與買家私下分享的優惠券
? 選擇哪些物品符合促銷條件
? 在訂單中發送打印的優惠券代碼,以鼓勵重復購買
? 賣家可以免費使用編碼優惠券工具,eBay也不會在買家使用優惠券結帳時收取任何費用
所以,編碼優惠券是非常靈活的,可以更多的滿足賣家的需求。
Q&A
Codeless Coupon只能向特定買家群體推送,只有收到Coupon URL的買家才能享受折扣,其他的買家均看不到折扣產品。編碼優惠券的信息則既可以在eBay站點上的多個位置(比如物品刊登、購物車和結賬頁面上)公開分享,也可以通過自有的營銷渠道向特定的買家群體發放。
賣家可以使用編碼優惠券工具創建自定義折扣代碼,并可在eBay站點上的多個位置公開分享,還可通過自己的營銷渠道私下分享。同時編碼優惠券也是非常靈活的,給到賣家更多的選擇。而且編碼優惠券在設置的時候既可以對外公開,也可以設置一個私人的編碼。
目前只開放了店鋪賣家可以使用該功能。
編碼優惠券賦予賣家比較大的自由度與自主權,賣家可以對促銷活動做一定的設置,比如設置整個活動的預算上限,超過上限后活動信息就不再顯示了。這是編碼優惠券與Order Discount這樣的傳統促銷工具最大的區別。
比如說,賣家對于一次促銷活動的總預算是1000美元,那么他就可以在編碼優惠券中設置預算上限是1000美元,如果優惠券的折扣金額是50美元,那么前20個使用優惠券的買家可以在結賬時獲得50美元的折扣,當第20個買家使用優惠券結賬后,這次活動的總折扣金額也達到了1000美元的預算,那么這個優惠券信息就不再顯示了。
可以,賣家可以通過自有的營銷渠道向特定買家發放優惠券,這就包括了eBay站點以外的渠道,比如向自有社交媒體的好友列表用戶發放優惠券。
可以同時運行的優惠券數量沒有限制,但是,始終會根據搜索查詢向買家提供最相關的優惠券。
目前,優惠券無法在結帳時合并。
取消或退回的物品不自動符合使用優惠券的條件,是否仍要為已取消或退回的商品提供優惠券由賣方決定。
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