在shopee平臺開店，不少賣家遇到了賬戶受限制的情況，導致店鋪運營受到影響，這是什么原因導致的呢?如何申訴?要準備哪些資料?一起來看看吧!

shopee帳戶受限制原因是什么?

賣家違反了Shopee條款;

創建虛假訂單;

濫用優惠券、補貼及返利;

誤導及欺騙買家;

持續且重復上傳Shopee禁售/限制產品;

盜用/復制其它Shopee賣家的產品。

所以賬戶受限，大家要第一時間檢查一下是否有過上述一項或者多項操作;如果是被誤判的話，是可以向平臺進行申訴的。

如果賣家賬戶受限后，平臺是提供30天的申訴期的，如果沒有在規定時間內提起申訴，或者是申訴失敗的話，賬戶就會在發出初次通知后30天被永久停用，所以大家一定要及時并準備好充分材料申訴。

賣家要準備好以下申訴材料：

1、護照、身份證、學生證等有效的帶照片的身份證件

2、營業執照或者 SSM注冊副本

3、產品運輸/交貨證明

4、供應商發票、收據等產品所有權的證明

5、商業模式的完整描述，可以提供在其它電商平臺上銷售的證明

之后就可以進入以下網址https://shopee-support.formstack.com/forms/fraud_appeal_my進行申訴提交了。

建議大家還要第一時間刪除違規的產品，如假冒產品或者復制其它賣家的產品等，否則即使找到Shopee客服提交申訴的話，也是不會通過申訴的。

除此之外，Shopee賣家賬戶也可能因為罰款而受到限制。因此，如果你的帳戶受到限制，是將無法就立即釋放商店提出上訴。但是一旦處罰期結束，賬號將被釋放。

在shopee平臺，導致賬號受限制的原因也比較多，在日常運營中，最基礎的是合規運營，不要出現違規情況，如果店鋪出現問題，及時處理，不要拖!

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