中國跨境電商規(guī)模在過去5年增長了近10倍，在亞馬遜上，中國品牌賣家完成品牌注冊的規(guī)模從2017-2019年就增長了10倍。如此大的市場，也不斷吸引資本和人才涌入，跨境電商投資熱度再次涌現(xiàn)。

為了讓更多人以更清晰的視角讀懂中國跨境電商行業(yè)，2021年12月23日，中國新經(jīng)濟(jì)第一媒體36氪舉辦了以“新跨境、新企點(diǎn)”為主題的跨境電商峰會(huì)。

值得一提的是，36氪在此次峰會(huì)上發(fā)布了全新的跨境電商產(chǎn)業(yè)圖譜，以更清晰視角讀懂行業(yè)。在產(chǎn)業(yè)圖譜上，ESG跨境電商作為一家為賣家提供系統(tǒng)服務(wù)的服務(wù)平臺(tái)出現(xiàn)。

中國跨境電商全鏈圖譜

近兩年來，全球電子商務(wù)銷售額逐年攀升，隨著市場規(guī)模的不斷擴(kuò)大，也催生出越來越專業(yè)的跨境服務(wù)鏈條，從平臺(tái)到推廣、從支付到物流、從數(shù)字基建到賣家服務(wù)，逐漸形成一個(gè)立體的生態(tài)圈。

根據(jù)36氪的梳理，整個(gè)跨境電商生態(tài)鏈主要圍繞跨境賣家展開，以賣家為中心，整個(gè)跨境行業(yè)衍生出包括跨境電商平臺(tái)(包括第三方平臺(tái)和獨(dú)立站)、賣家服務(wù)平臺(tái)、平臺(tái)收購、支付、物流、營銷傳播、數(shù)字基建幾個(gè)類別的生態(tài)服務(wù)商。

在產(chǎn)業(yè)圖譜中，ESG跨境電商被認(rèn)為是賣家服務(wù)平臺(tái)中的系統(tǒng)服務(wù)類企業(yè)，同屬于這一類別的典型企業(yè)還有微盟、有贊、光云、聚水潭、Ginee。

ESG跨境電商

ESG全稱E-Services Group，是2002年成立于英國倫敦的跨境行業(yè)生態(tài)企業(yè)。ESG的核心業(yè)務(wù)是整合全球數(shù)據(jù)，聯(lián)結(jié)世界市場和中國賣家。

截至目前為止，ESG已與30+優(yōu)質(zhì)海外電商平臺(tái)達(dá)成合作關(guān)系。依托于大量跨境資源，ESG為中國賣家?guī)砹巳蝾I(lǐng)先的跨境電商多平臺(tái)運(yùn)營解決方案，為賣家快速實(shí)現(xiàn)品牌全球化提供最大支持。

ESG通過為跨境賣家提供以下服務(wù)，降低賣家在海外電商市場的運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)：

1.快速入駐全球30+平臺(tái)：ESG團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)平臺(tái)注冊資料收集，確保信息正確提交以確保高審批通過率;

2.定期運(yùn)營培訓(xùn)：為新賣家提供各平臺(tái)的運(yùn)營培訓(xùn)，讓賣家更好地理解平臺(tái)規(guī)則，并為賣家做出最佳操作建議;

3.平臺(tái)關(guān)鍵運(yùn)營數(shù)據(jù)：ESG從平臺(tái)得到關(guān)鍵數(shù)據(jù)以幫助賣家銷售GMV增長;

4.免費(fèi)客戶經(jīng)理對接和支持：由于語言、時(shí)區(qū)或平臺(tái)原因而無法與平臺(tái)客服達(dá)成溝通的賣家，ESG客戶經(jīng)理將可以作為聯(lián)系橋梁，協(xié)助更快更有效率地解決問題。

在跨境電商進(jìn)入2.0時(shí)代關(guān)口，舊的時(shí)代紅利已經(jīng)消退。未來，跨境賣家想要做大做強(qiáng)，需要加倍做好運(yùn)營工作，而這離不開行業(yè)生態(tài)鏈條。行業(yè)生態(tài)鏈條的完善發(fā)展，也將助推中國賣家在全球舞臺(tái)上長遠(yuǎn)發(fā)展。

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。