各位步行者，您好，

您還記得前段時間在社交媒體上傳播的一些貨到付款 (COD) 案例嗎？

類似的事情可能發生在任何人身上，并且可能由多種因素觸發。從缺乏對COD使用的認識開始，到賣家疏忽提供滿意的信息和服務。

但是，這種情況不能單獨歸結為一方的過錯，因為基本上，貨到付款服務的目的是使消費者更容易購買所需的物品，并在收到產品時付款。

嗯，通常情況下，貨到付款服務是在同一個城市或地區提供的，這樣消費者就可以更輕松地購物，而不必出城。

在 Bukalapak，貨到付款是一種提供舒適、安全和輕松購物體驗的付款方式。買家可以在收到訂單時以現金支付交易，也可以直接向快遞員付款。但是……請記住，賣家和買家都必須了解一些與 COD 相關的規定。任何事物？

通過貨到付款方式購買產品的規則：

通過使用 COD 功能進行交易，即表示買方已閱讀并同意此 COD 功能程序的條款和條件以及 Bukalapak 的使用規則和隱私政策。

買家必須先付款，然后買家才能提交和打開包裹。

如果在貨物退回給買方或 Pelapak 的途中出現 COD 物品丟失或損壞等問題，買方和 Pelapak 可以聯系 BukaBantuan。

Pelapak 就退貨期間丟失或損壞的貨物提出投訴，并附上所需文件的完整附件，并提供以下詳細信息：

損壞貨物最多 3x24 小時。

丟失物品最多 7x24 小時。

那么COD付款方式還需要嗎？

從最近經常發生的案例中學習，我們先來看看使用以下 COD 的真正好處是什么：

COD 服務可以使消費者在購買所需商品時更容易。通常在同一地區提供的服務，使消費者無需從城外尋找商品。

買家在付款前可以先看到貨物的狀況。

沒有借記卡/信用卡、沒有使用銀行金融產品的渠道或習慣的潛在買家也使用 COD，因此他們選擇使用現金。

如果您是賣家，那么您的錢將更容易和更快地收到。

另請閱讀：

COD 功能的風險或弱點是什么？

配送區域有限。一般只在一個城市。

在進行買賣雙方的 COD 交易時需要特別注意。作為買賣交易，買賣雙方是互不認識的兩個外方。賣家需要提供優質的服務，但也必須留意時尚買家。反之亦然。

提供貨到付款方式的 Pelapak 提示

對于您的交易者來說，這種方法并不完全容易做到或風險最小。在決定向潛在買家提供此服務之前，您需要了解幾件事：

有退貨

退貨將是非常可能的。可能是不滿意或超出買家預期的訂單條件使他們不想接受該商品。那么沒有付款的買家的情況會讓他們更容易退貨。為此，如果有退貨，請不要感到驚訝。

但據某電商網站Jojonomic.id上一篇文章的數據顯示，COD支付方式的退貨數量不超過5%。

條件最差的退貨

下一個可能發生的風險與上一個風險沒有太大區別，即退貨。只是，狀況不佳。經常有買家在使用前先試用商品。

像這樣的情況可能會導致損壞或其他不好的事情。然后也許在那之后買家選擇退貨。

開放物流公司COD系統

也就是說，當在線市場延伸更高，COD服務提供商和用戶增加時，使物流服務或送貨服務更加開放。他們開始接受并提供這項服務。

所以，當買家使用這種支付方式時，您不必擔心只有您必須交付。因為有許多物流和包裹遞送服務可以為您提供幫助。目前，在 Bukalapak 支持貨到付款付款方式的送貨服務是 Sicepat REG。

目前，可以激活COD的Pelapak是擁有50個好評的超級賣家，在一次COD交易中，最低消費從Rp. 30,000到Rp. 2,000,000。

為了增加信任，Pelapak 需要打印運輸標簽（打印訂單）并將其附在要發送的包裹上。

如果 Pelapak 沒有在訂單包裹上打印并粘貼運輸標簽，快遞將不會處理貨件，訂單將被自動取消。此外，如果買家在 Bukalapak COD 功能中出于任何原因選擇貨到付款付款方式，Pelapak 將無法更換快遞公司。

如果您決定使用貨到付款功能，您應該向潛在買家提供明確的信息，以促進交付過程。不要忘記仔細檢查買家的送貨地址。

希望以上小貼士可以幫助Pelapak的朋友們在Bukalapak上使用COD功能，OK！點擊下方訂閱 Bukalapak 的 Pelapak Academy Youtube 頻道，查看其他在線銷售技巧！

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