Shopee賣家違規,輕則限制店鋪曝光,或者會扣分處罰;Shopee賬號同樣是會出現被凍結的情況的,那么導致Shopee賬號凍結,什么原因導致的呢?
Shopee賣家違規,輕則限制店鋪曝光,或者會扣分處罰,嚴重的話是會導致Shopee賬號關閉的。Shopee賬號同樣是會出現被凍結的情況的,那么導致Shopee賬號凍結,什么原因導致的呢?
這兩個情形都是比較嚴重的違規行為,因為這屬于欺騙買家,給他們帶來不好的體驗,對平臺也是會有一定影響的。如果情節特別嚴重,那么是會導致賬號被永久凍結,后果是很嚴重的。
所謂創建假訂單,有以下這些情況:自買自賣、洗評價、代下訂單、洗信用卡紅利、折扣碼等等,是Shopee嚴格禁止的。
因為Shopee是要讓賣家公平競爭,而創建假訂單,就違背了平臺的規則,這種情況的話,很大程度會導致Shopee賬戶永久凍結。
像是在跟買家溝通的時候,賣家是不允許出現一些對買家有辱罵性或者過激的語言,否則一旦被買家投訴,那么后果就是賬號凍結了。
如果是你收到買家給你的辱罵性語言,那么也可以向Shopee進行投訴。
針對不同的類目,Shopee收取的成交手續費也不一樣,有部分賣家為了規避成交手續費,而錯誤選擇類目,或者是設定不合常理的運費,都是平臺禁止的擦歐總。
Shopee對買家有運費補助政策,如果你抓住這一點去轉空子,濫用運費不住或者蝦幣套現,這是嚴重違規的行為。
Shopee凍結,一般是有短期凍結以及長期凍結兩種情況。像是長期凍結,也就等于你這個賬號廢了,想要申訴會比較困難一些,但也可以嘗試去申訴看看。
Shopee賬號凍結申訴,大家登錄賬號凍結申訴系統:https://shp.ee/an8qs8p,然后根據平臺的要求如實填寫資料,提交平臺審核即可。
如果賣家在規定時間內提出申訴,或者申訴失敗的話,那么被凍結的Shopee帳戶將于通知發出30天后永久停權.
導致Shopee賬號凍結的最主要原因,就是賣家違規,所以大家一定要遵守平臺規則,否則即使沒有導致賬號凍結,也是會讓你有影響曝光、扣分等違規處罰的,對店鋪都會帶來不小的影響。Shopee賬號凍結也要記得及時申訴,否則你的賬號就無法的得到恢復了。
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