說到這兩年發展比較快的跨境電商平臺，Shopee是其中一個。現在入駐Shopee也還是比較簡單的，不過在運營Shopee的時候，就有不少注意事項了，否則可是會導致違規，嚴重還會封店的。Shopee平臺運營，大家要注意這些點。

針對賣家上架產品，Shopee也是有一個商品上架規則的。

如果賣家上架了平臺禁止銷售的產品、侵犯知識產權或者假冒產品，或者是存在誤導的產品以及反復上架的產品，那么都算是違反平臺規則，會被限制上架商品數量以及扣分處理。

所以大家要獲得授權，以及上架產品的時候對商品的圖片、標題、描述等做好區分，這樣才不用擔心會被平臺認為你是重復刊登產品。

Shopee是有一個“聊聊”的功能讓賣家和買家溝通的，不過運營的時候一定要注意聊聊回復率要符合平臺要求。

Shopee對賣家回復率的考核，主要是過去90天內，所收到的聊聊和出價信息總量，自動回復的不算入其中。

新手開店聊聊默認是57%的，只有超過2個咨詢回復才算入聊聊回復率。加權計算在過去90天內，其中最近25%的聊聊信息。

如果賣家在過去30天內有>=10筆訂單，但回復率<=20%，是會被扣1分處理的。

Shopee也是禁止賣家有導流量的行為的。

所謂導流，就是指賣家通過在圖片、描述等地方，刊登QQ號、二維碼、手機號及其他站外鏈接的行為，這個一旦被發現了，會扣分處理。特別是對于一些做一件代發的賣家，要注意處理號產品圖片等信息，避免有不必要的站外信息。

最后這點其實也就是上面三點注意事項的總結，在Shopee開店違規，后果同樣是比較嚴重的，輕則影響店鋪曝光，嚴重是會導致關店的。

還有就是雖然Shopee對賣家沒有IP地址的限制，可以同時登錄多個Shopee賣家賬號，對于做店群的賣家來說，是一定要做好產品的區分，以及不要用申請過Shopee的資料再去申請，否則被認為，那么你的店鋪會被關閉，而且無法申訴恢復的。

總的來說就是，各位Shopee賣家運營的時候一定不能違規，否則給店鋪帶來的后果是比較嚴重的，大家一定要去了解清楚平臺的規章制度，做好店鋪運營的規劃，這樣才能更好的做好Shopee運營。

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