提示,以便買家希望對您的在線商店給予好評-Bukalapak
在您的在線商店發(fā)生買家交易的一個因素還受到其他買家體驗的影響,包括他們對您提供的產(chǎn)品和服務(wù)的評論和評級結(jié)果。此外,帶有照片的好評和評分將使以前猶豫不決的潛在買家在您的攤位購物時更有信心。當(dāng)然,這是由于其他買家的推薦和誠實評論。
好吧,這個因素可能是您攤位交易繼續(xù)增加的機(jī)會。但是,您如何讓買家給出好評以及他們購買的產(chǎn)品的完整照片?
為此,當(dāng)您收到收到產(chǎn)品的買家的確認(rèn)時,您可以邀請他們進(jìn)行評論和評分,作為對您有價值的輸入。不僅如此,您還可以插入賀卡,例如感謝您在您的商店購物,并附上邀請買家,如果他們對您的產(chǎn)品購物滿意,請給予好評和評分。
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此外,Mbah Bukalapak 還更詳細(xì)地分享了其他精確動作,以便買家愿意提供帶有照片的評論。他叫格普雷克!下面一起來看看Geprek招式的解釋吧!
您必須迅速行動以準(zhǔn)備買家訂購的產(chǎn)品。因此,您必須在收到訂單時保持警惕,不要讓潛在買家等待或懷疑他們的訂單狀態(tài)。
為了能夠快速移動以服務(wù)收到的訂單,您還必須確保攤位中的庫存數(shù)量必須與倉庫中的庫存相匹配。定期檢查您的攤位的庫存狀況。
如果攤位的庫存狀況與倉庫中的可用性不匹配,那么在訂單進(jìn)來時您將遇到麻煩。另一方面,如果根據(jù)可用性更新庫存,您也可以更靈活地履行買家的訂單。
如果有大型聚會要求,您也不會感到焦慮,因為產(chǎn)品庫存處于安全狀態(tài)。
為了使攤位受到更多關(guān)注,您必須能夠?qū)δ峁┑姆?wù)進(jìn)行創(chuàng)意。請記住,買家在您的攤位購物時感到賓至如歸,不僅因為產(chǎn)品的質(zhì)量,還因為令人滿意的服務(wù)質(zhì)量。
您可以做一些創(chuàng)造性的事情,例如,通過贈送感謝卡獎金。這種個人風(fēng)格看似微不足道,但會給買家留下良好的印象。
此外,您還可以為攤位插入條形碼打印,使?jié)撛谫I家更容易進(jìn)入您的攤位。您可以將其插入您通過 Whatsapp 等消息服務(wù)傳播的促銷消息中。
要接觸更多買家,您還可以加入 Flash Deal。這已經(jīng)不是什么秘密了,像 Flash Deal 這樣的促銷優(yōu)惠肯定會讓買家對在您的攤位購物產(chǎn)生興趣。
現(xiàn)在如果訂單已經(jīng)輸入,別忘了將訂單包裝整齊安全。良好的商品包裝將在買家眼中提供附加價值,這表明您優(yōu)先保護(hù)商品,以便它們安全地到達(dá)買家手中。這樣,你的攤位在買家眼中會更好,對吧?
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PDKT 動作或方法也很重要。或者您可能經(jīng)常聽到“售后”一詞。是的,基本上每個客戶都希望受到良好和禮貌的對待。
因此,一旦物品到達(dá)買家手中,請利用這一刻向您致謝。例如:
“感謝您在我們的展位購物。我們希望您對我們提供的服務(wù)感到滿意。喜歡產(chǎn)品?幫助我們進(jìn)行產(chǎn)品評論和給予星星?您的評論將激勵我們更好地發(fā)展展位。謝謝 :) ”
因此,最重要的是最大限度地提高您的服務(wù)質(zhì)量。因此,如果潛在買家對您的服務(wù)感到滿意,則潛在買家將被感動以提供正面評價以及照片。
那么,Pelapak 的朋友們有沒有其他技巧可以讓您的產(chǎn)品獲得正面評價?來吧,不要羞于在評論欄中分享提示。
無論如何,你可以在 Bukalapak 的 Akademi Pelapak 的 Youtube 頻道上觀看 Mbah Bukalapak 的這些提示,你知道的。檢查下面!
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