0資源的新人能出海嗎？沒經(jīng)驗的小白能爆單嗎？要怎么運營才能突破重圍？包包品類在東南亞銷量如何？每一天，小編都在后臺收到許多留言……本期小編特地采訪了一位包包品類賣家——小黃，聽他分享半年從0單到日超6000單的經(jīng)驗！

文末可直接掃描招商經(jīng)理二維碼，專項對接包包品類賣家入駐，記得看到最后！ 

2020年3月剛剛接觸Shopee時，小黃還是一名2020屆畢業(yè)生，困囿于疫情和就業(yè)。線上畢業(yè)實習(xí)間隙，小黃在一名朋友的介紹下了解到Shopee，并幫助朋友將一個0訂單的老店鋪盤活成每日出單。

這給了小黃巨大的信心，他想自己也可以成為一名跨境電商人，創(chuàng)業(yè)當(dāng)老板！剛剛畢業(yè)的小黃就這樣雀躍地跳進(jìn)奔涌的藍(lán)海市場。他在去年4月申請入駐Shopee，而后選擇越南站“精耕細(xì)作”，9.9大促當(dāng)天單量破2000，11.11大促一天出單超5000，12.12大促日出達(dá)到6000多單！

這位自己當(dāng)老板的23歲青年，如何半年做到日出6000單？

爆單始于選品。剛剛?cè)腭v，要選什么品類？鋪貨還是精細(xì)化運營？要選哪個市場深耕？這些問題也曾困擾小黃，經(jīng)過一段時間的研究，他選擇從精細(xì)化和買家角度來運營。

小黃工作中

起初，剛開店的小黃沒找到目標(biāo)，盲目鋪貨上新，雖然做到了出單，但單量并無起色 。因此，他進(jìn)行更全面的學(xué)習(xí)，每周瀏覽微信公眾號的文章、觀看蝦皮公開課、積極在Shopee大學(xué)學(xué)習(xí)……充分利用了Shopee官方提供的學(xué)習(xí)資源。最后他發(fā)現(xiàn)：盲目鋪貨難與有海量資源的大賣抗衡，走精細(xì)化和差異化路線，做單一類目，以小博大才能彎道超車。

店鋪產(chǎn)品圖

小黃分享道，“雖然選品上精細(xì)到包包類目了，但還不夠。我們最后精細(xì)到帆布包，形成自己的店鋪風(fēng)格。”一開始，越南市場女包賣家主要以PU包為主，但小黃主打帆布包，占據(jù)這一“無人區(qū)”類目，吸引更多消費者關(guān)注，銷量高漲。

目前，他堅持越南市場垂直運營。小黃說：“越南站點整體增長趨勢明顯，買家熱衷于放視頻和上評價。”

他表示，越南市場和中國市場比較相似，往往國內(nèi)流行的，很快也會在越南流行起來。洞察到這個趨勢之后，他的上新策略便是時時關(guān)注購物網(wǎng)站，了解最近熱銷款。同時，他會認(rèn)真查看買家留下的評價，跟工廠進(jìn)行溝通，盡量改善產(chǎn)品設(shè)計。在越南市場，推爆一款產(chǎn)品往往周期短。

小黃根據(jù)買家評價與工廠交流產(chǎn)品改進(jìn)意見

談及有什么建議能分享給剛剛?cè)腭vShopee的新賣家們，小黃表示：“Shopee目前機會還很多，我前期也經(jīng)歷了低谷，但最終堅持下來了。新賣家要花時間在購物端，站在買家的角度去看買家需要什么，觀察、總結(jié)熱銷品的特點，再進(jìn)行選品和優(yōu)化產(chǎn)品。”

掀起波瀾后，如何乘風(fēng)破浪？吸粉固粉必不可少。小黃用聊聊、免運券、廣告投放三板斧，圈住越南消費者的心和錢包。

小黃店鋪聊聊回復(fù)率高達(dá)99%，他坦言：“即使剛開始一個人運營店鋪，忙于發(fā)貨打包，我也會基本保持每小時在線。”及時回復(fù)不僅可以提高店鋪的評價、降低退貨退款率，還能增加買家回購率。

一位買家在聊聊留言，她表示自己非常喜歡小黃家的產(chǎn)品，但前一個包裹被買家不小心弄丟了。雖然很失落，但她因為喜歡再次下單。當(dāng)時店鋪才剛剛起色，但小黃在買家的新訂單中將上次的產(chǎn)品一起發(fā)給她。她收到后十分驚喜，將感謝發(fā)在Facebook上，為小黃的店鋪引流了很多訪客，粉絲量也翻了一倍。

仔細(xì)觀察小黃一年來的訂單漲幅，小編發(fā)現(xiàn)了單量增長的拐點出現(xiàn)在了6月28日、7月7日、7月22日和7月26日這些日子，單量增長且不斷攀升。他解答了小編的疑問：這幾個時間段，越南站點對應(yīng)會發(fā)放免運券。

免運券，單量增長的法寶之一。小黃說，他偶然看見了“一周的免費FSS”活動就報名了。一周的免費體驗結(jié)束后，小黃店鋪的訂單量出現(xiàn)了明顯增長，單量漲幅超10倍！權(quán)衡之后，小黃二話不說就報名了FSS。因此，小黃特別推薦賣家參加FSS，這對單量是一個很強的助推器。

注：FSS為免費店鋪包郵活動。

備貨圖

無人問津的新店如何有效引流？小黃開店至今，廣告基本未停，用來測試新品和提升熱銷款單量。小黃說：“廣告對于精細(xì)化類目的新店鋪來說至關(guān)重要，測試新品是否受歡迎，最終篩選出能穩(wěn)定出單、符合買家口味的產(chǎn)品，進(jìn)行不斷迭代。”

但小黃剛開始投放廣告時，著急提升單量并獲得買家好評，效果并不好。后來在運營經(jīng)理的指導(dǎo)下，他利用廣告來測試新品，慢慢找出了屬于自己店鋪的熱銷產(chǎn)品！而在不同廣告類型中，小黃更傾向于關(guān)鍵字廣告，效果快，更直接。

一個小時的訪談就這樣概括了一年，從象牙塔走進(jìn)跨境電商的藍(lán)海，小黃總結(jié)說：“雖然我從零開始，沒有任何電商經(jīng)驗，但我時常會看其他賣家的經(jīng)驗分享，總能從中學(xué)習(xí)到一些東西，再把這些賣家的長處整合學(xué)習(xí)。這是我慢慢成長的過程。”

從別人經(jīng)驗里學(xué)習(xí)的小黃，今天也想把自己的經(jīng)驗分享給新賣家。這位23歲的老板正在這片藍(lán)海遨游，未來打算不斷地擴大自己的團隊，開拓Shopee各個市場，嘗試海外倉。

看完優(yōu)秀經(jīng)驗分享，各位是不是想想了解更多包包品類爆單信息并極速入駐？立刻長按識別下方二維碼，包包品類招商經(jīng)理對接，在線答疑~

（來源：Shopee跨境電商）

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