上/架/規(guī)/范

前提摘要

相信大家聽(tīng)到“記分”或”Penalty Points”的時(shí)候，都會(huì)像小蝦小編一樣心一緊。被Shopee這位“實(shí)時(shí)監(jiān)考”記分，就好像各位賣家的錢包口被扎住一樣憋屈?

原因在于，記分達(dá)到一定等級(jí)后將導(dǎo)致：上架商品將不會(huì)出現(xiàn)在瀏覽頁(yè)面（記6分）、搜索結(jié)果（記9分）中，甚至出現(xiàn)無(wú)法上架（記12分）的尷尬局面。

隨著賣家們的及時(shí)出貨以及訂單完成的經(jīng)驗(yàn)愈加豐富，NFR & LSR指數(shù)也有著健康發(fā)展的趨勢(shì)，我們隨即聽(tīng)到更多這樣的聲音：

我怎么會(huì)又被記“違反上架規(guī)范”的分？

前幾天還好好出單的怎么突然被下架，提示信息“Listing Violation”？

今天就特別給格外賣家詳解，記分黑手“違反上架規(guī)范“ 也譯為 “Listing Violation” 的7條冷門知識(shí)點(diǎn)

01 網(wǎng)絡(luò)禁賣商品

國(guó)家間市場(chǎng)規(guī)范不同，為了給出海賣家保駕護(hù)航，小蝦小編把菲律賓市場(chǎng)內(nèi)賣家常見(jiàn)的踩雷的禁賣品 | Prohibited Items 列舉如上。

若大家繼續(xù)發(fā)問(wèn)，不清楚具體的禁賣指向，還請(qǐng)熟讀三字經(jīng)口訣：“貨品新，質(zhì)量?jī)?yōu)，注冊(cè)全”，避免產(chǎn)權(quán)和安全性的糾紛，就基本可以順利通行上架。

02 推廣性質(zhì)的廣告商品

裂化加速引流是所有賣家都會(huì)期待的廣告效果，但絕大部分具有廣播性質(zhì)的推送都是付費(fèi)項(xiàng)目。很多賣家可能會(huì)考慮，直接把自家銷售渠道標(biāo)注在商品詳情頁(yè)面，達(dá)到低成本的廣告效果 | Advertisement 。

小蝦小編在這里要提醒大家：做為鏈接渠道的不實(shí)商品信息會(huì)違反上架規(guī)范哦。Shopee平臺(tái)有提供給大家關(guān)聯(lián)廣告和關(guān)鍵詞廣告等覆蓋力更廣、互動(dòng)感更佳的推廣選擇，尤其建議在大促活動(dòng)前使用。

03 更換商品累計(jì)不實(shí)評(píng)價(jià)

若賣家把已銷售商品更改成另一個(gè)新產(chǎn)品 | Switched Listing，尤其是更換圖片，產(chǎn)生誤導(dǎo)消費(fèi)者的趨勢(shì)的情況，也是會(huì)被記分下架的哦。這里的小提示是：只有在圖片更新，而非更換成其他代替商品時(shí)，才是合規(guī)健康的操作（如圖片右側(cè)示）。

小蝦小編在這次6.6聽(tīng)到的最多的上架違例反饋，要非夸大不實(shí)的折扣 | Misleading Discount 莫屬了。很多菲律賓消費(fèi)者有比較歷史價(jià)格的習(xí)慣，平臺(tái)因此活動(dòng)期間對(duì)于賣家“提價(jià)-降價(jià)”的行為也有明確的上架管理。

小蝦小編提醒各位：

尊重市場(chǎng)整體波動(dòng)的調(diào)價(jià) ??

促銷活動(dòng)前的明顯提價(jià) ??

05 誤導(dǎo)不實(shí)的價(jià)格

Shopee長(zhǎng)期致力于保持市場(chǎng)恒準(zhǔn)，給買賣雙方營(yíng)造穩(wěn)定可信賴的市場(chǎng)，因此平臺(tái)也會(huì)記錄不實(shí)的標(biāo)價(jià)商品 | Price Spam 。小貼士：套餐銷售的配件商品要加上主商品價(jià)格，完整上架哦。

06 不實(shí)的商品內(nèi)容

賣家信任的商品標(biāo)題一定清晰準(zhǔn)確地描述了商品特點(diǎn)，這也是實(shí)際帶動(dòng)消費(fèi)，幫助賣家成單的基本要求。因此濫用文字誤導(dǎo)抑或與品牌屬性不符的描述 | Keyword & Attribute Spam，也屬于違反上架規(guī)定。

小蝦小編跟自身賣家孵化導(dǎo)師取經(jīng)后，給大家總結(jié)了實(shí)踐中最有效的商品起名格式：

品牌 + 商品名稱 + 型號(hào) (尺寸/重量/顏色) 。