Part1. SLS 倉庫及承運商春節放假安排

① SLS 倉庫春節放假時間：

華南倉（東莞）：1 月 31 日（除夕）- 2 月 2 日（大年初二）暫停服務。

注：1 月 31 日-2 月 2 日期間倉庫可收貨（賣家自送、快遞送貨、貨拉拉等），但不做入倉處理；2 月 3 日恢復正常。

義烏倉&上海倉&泉州倉： 正常上班。

香港倉：1 月 31 日下午 4 點截止收貨，2 月 1 日（大年初一）- 2 月 3 日（大年初三）暫停服務；2 月 4 日恢復正常。

注：SLS 整體時效會受到不同程度影響：

東南亞站點(新加坡、馬來西亞、泰國、菲律賓、越南、印度尼西亞站點)、臺灣站點春節期間到倉貨物時效預計延誤 3-4 天左右；

拉丁美洲站點（巴西、墨西哥、智利、哥倫比亞站點）時效預計延誤 3-6 天左右；

歐洲站點（波蘭、西班牙、法國站點）時效預計延誤 2-4 天左右；

SLS 海運渠道物流時效預計延誤 2 周左右。

② 免費攬收服務/付費攬收服務/集貨點服務春節放假安排：

③ 海運大件物流渠道春節放假安排：

④ 海外倉服務春節放假安排：

Part2. SLS 物流渠道時效豁免

2022 年春節期間 1 月 31 日至 2 月 6 日物流時效豁免。

（*DTS 設置：3 天或 5-10 天）

以 SLS 物流渠道遲發貨計算為例：

1 月 30 日生成的非巴西/墨西哥/智利/哥倫比亞站點訂單，DTS 設為 3 天，2 月 9 日前被首公里成功掃描或到倉掃描即可。

1 月 30 日生成的巴西/墨西哥/智利/哥倫比亞站點訂單，DTS 設為 3 天，2 月 10 日前被首公里成功掃描或到倉掃描即可。

2 月 6 日生成的非巴西/墨西哥/智利/哥倫比亞站點訂單，DTS 設為 3 天，2 月 9 日前被首公里成功掃描或到倉掃描即可。

2 月 6 日生成的巴西/墨西哥/智利/哥倫比亞站點訂單，DTS 設為 3 天，2 月 10 日前被首公里成功掃描或到倉掃描即可。

*注：Shopee 平臺將在春節法定假日豁免賣家的物流時效。物流時效豁免只針對 DTS 設置的工作日，自然日沒有物流時效豁免。

Part3. 賣家經理團隊春節值班安排：

Part4. 客服團隊春節安排：

若有任何問題，詳情請咨詢 Shopee 在線客服/客戶經理或致電 Shopee 客服熱線電話：400-126-8888！

據馬來西亞媒體報道，近日，砂拉越一名女子接到一個陌生電話，對方聲稱“Shopee”平臺要退款 150 令吉到她的銀行賬戶，要她在收到短信驗證碼后提供給對方，后又發了一個網址讓該女子點擊并填寫銀行賬戶信息，事后發現銀行戶口被轉走 1750 令吉，前往警局報案。

昨日，Shopee 再次提醒民眾要提防那些冒充 Shopee 員工、并聲稱為他們提供工作機會、現金獎勵、抽獎等行為的詐騙人士。

Shopee 發布的聲明稱，該公司沒有雇用任何第三方通過社交媒體平臺來招聘員工。

它強調，該公司只通過官方應用程序、社交媒體頁面、以及經過驗證的 WhatsApp 商業賬戶來舉辦幸運抽獎等活動。

我們提醒大馬民眾不要理會這些虛假的就業機會和抽獎競賽，以避免成為詐騙活動的受害者。

Shopee 稱，如果有人發現自己獲得了可疑的工作或抽獎機會，或成為此類騙局的受害者，務必立即到鄰近的警局報案。

另外, Shopee 也表示將繼續與執法當局密切合作，以打擊有關的詐騙活動。

據韓媒報道，近日，Coupang 宣布將提高 Wow 新會員的月度訂閱費用，其月度訂閱費將從 2900 韓元（2.43美元）提高到 4990 韓元（4.16美元），現有會員價格不變。

Wow會員，即 Coupang 于 2019 年上線的 Rocket WoW Membership，對標亞馬遜的 Prime 服務。會員用戶在 Coupang 下單可以享受免費配送，此前用戶僅需花費 2.43 美元/月即可享受免郵、30 天內無條件上門退貨。

值得注意的是，Coupang 此次上調 Wow 會員月度訂閱費，是該公司自 2019 年首次推出訂閱服務以來的首次漲價。

無獨有偶，Coupang 旗下的在線食品平臺 CoupangEats 也在變相增加會員服務費，將其餐廳會員的傭金折扣計劃改為按比例收取服務費。

有專家表示，這是自去年 3 月在納斯達克上市以來，一直承受著巨大盈利壓力的 Coupang 開始轉變戰略，提高營收能力的表現之一。

據了解，目前，Coupang 擁有超過 500 萬 Wow 會員。隨著 Wow 會員的增加，該公司預計更高的訂閱費可能會部分解決其盈利問題。

今年以來，不僅是 Coupang，就連背后擁有強大靠山的 Shopee 和 Lazada 也在考慮盈利之事，畢竟，在這些市場，一味的燒錢不是長久之計。