很多賣家反映在PB廣告推廣期間遇到很多問題,本文整理了十個商家最關(guān)注的問題整理,并邀請到Wish中國區(qū)PB負(fù)責(zé)人Tim對這些問題作出專業(yè)解答,借此解決您心中的疑惑。
很多賣家反映在PB廣告推廣期間遇到很多問題,本文整理了十個商家最關(guān)注的問題整理,并邀請到Wish中國區(qū)PB負(fù)責(zé)人Tim對這些問題作出專業(yè)解答,借此解決您心中的疑惑。
Q1:產(chǎn)品在PB活動中,表現(xiàn)一直還好,最近PB流量突然降到0,但是預(yù)算還有,這是什么情況呢?
這個問題通常有兩類原因:
一方面的原因是源于PB本身:系統(tǒng)評估PB活動時(shí),如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的PB表現(xiàn)或轉(zhuǎn)化不夠理想,那么為了避免預(yù)算浪費(fèi),系統(tǒng)將會減少低效的預(yù)算支出。
另一方面,例如產(chǎn)品本身質(zhì)量不高,產(chǎn)品評分評價(jià)低,產(chǎn)品履行效率低等原因?qū)е碌淖匀涣髁肯陆祫t和PB無關(guān)。
Q2:Wish平臺對于商家使用PB常規(guī)版/簡易版來說,有什么建議嗎?
Wish正在不斷提高PB簡易版的使用效果和效率,因此建議新手賣家多嘗試使用PB簡易版提升產(chǎn)品曝光率和轉(zhuǎn)化率。
此外,對于沒有把握的產(chǎn)品或新品,也建議您使用PB簡易版進(jìn)行促銷。當(dāng)然,如果您更擅長使用PB常規(guī)版,并且PB轉(zhuǎn)化效果令人滿意,則您可以繼續(xù)保持您的使用習(xí)慣。
Q3:我剛開始了解ProductBoost,但對于投放哪些產(chǎn)品比較好有一點(diǎn)迷茫?
建議PB新手對店鋪內(nèi)的潛力產(chǎn)品進(jìn)行小范圍PB短期測試,以檢驗(yàn)?zāi)男┊a(chǎn)品獲取PB流量的能力更強(qiáng),對于這部分更受系統(tǒng)青睞的潛力產(chǎn)品,商家可長期使用PB為其引流。
當(dāng)然,除了PB引流,商家需要同時(shí)關(guān)注競品情況,不斷優(yōu)化產(chǎn)品表現(xiàn),以保證該產(chǎn)品在平臺上有足夠的競爭力,避免出現(xiàn)“光有流量卻沒有訂單”的低轉(zhuǎn)化局面。
Q4:我的產(chǎn)品比較特殊,專業(yè)性強(qiáng),客單價(jià)高,開了PB以后出單情況比以前好,但轉(zhuǎn)化不高,是否還要繼續(xù)開呢?
使用PB工具后,單個產(chǎn)品的利潤(存在PB成本)雖然會下降,但產(chǎn)品單量極有可能會上升。因此,如果您使用PB工具后產(chǎn)生的總利潤(單個產(chǎn)品的利潤*總單量)高于自然流量產(chǎn)生的總利潤,建議您繼續(xù)利用PB引流,更注重量化效應(yīng)。
如果您使用的是PB常規(guī)版,建議您適當(dāng)修改和優(yōu)化PB關(guān)鍵詞,并視情況提高產(chǎn)品預(yù)算和競價(jià)。若您使用PB簡易版,則建議您繼續(xù)保持PB投放。
Q5:新店產(chǎn)品開始做PB,但基本都是付費(fèi)流量,這個情況正常嗎?
該情況是正常的。新品利用PB引流,有助于提高產(chǎn)品曝光,增加點(diǎn)擊、收藏和購買記錄,這些記錄能幫助系統(tǒng)熟悉該產(chǎn)品,從而利用數(shù)據(jù)算法更高效地對其進(jìn)行推送。
Q6:有一款新年產(chǎn)品,做了PB以后流量激增,確實(shí)收藏也增多了,但是訂單明顯跟不上流量的增長情況,這是什么問題?
如果您利用PB吸引到了足夠多的流量,卻沒有很好的轉(zhuǎn)化時(shí),請您思考兩個問題:
⑴ 從消費(fèi)者的角度出發(fā),當(dāng)消費(fèi)者收藏一款產(chǎn)品,卻始終沒有下單的原因是什么?
產(chǎn)品價(jià)格太高,沒有合適的尺碼等常規(guī)問題 ;
組合類產(chǎn)品的單件數(shù)量過多,超過消費(fèi)者的消費(fèi)需求等。
⑵ 從市場競爭情況出發(fā),銷量良好的同類老品憑借優(yōu)異的產(chǎn)品評分和表現(xiàn)更容易贏得了消費(fèi)者的信賴,吸引消費(fèi)者下單。對于此類競爭,賣家需更耐心地培育新品,提升產(chǎn)品吸引力。
Q7:我做了PB,都是連續(xù)的一天的活動,預(yù)算都設(shè)定50,第一天燒了21,第二天10,第三天1.5,這個情況是什么原因呢?
⑴ 第一種原因:正如Q1的答復(fù)所述,若系統(tǒng)在反復(fù)的PB投放中,發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化情況不夠理想,則會降低對產(chǎn)品的PB預(yù)算支出。
⑵ 第二種原因:消費(fèi)者每天的消費(fèi)習(xí)慣都存在差異,若第一天與第三天之間隔了周末,那么在這類極端的情況下,則會出現(xiàn)問題所述的情況。
⑶ 第三種原因:若該款產(chǎn)品的綜合表現(xiàn)無法滿足系統(tǒng)對優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的要求時(shí),我們會更慎重地對其進(jìn)行流量分配。
Q8:我的PB功能里最近出現(xiàn)了新功能,叫Maxboost,我應(yīng)該使用嗎?
這是目前正在測試的新功能,請商戶耐心等待后續(xù)的系統(tǒng)公告。
Q9:我會給不同產(chǎn)品都開單獨(dú)的PB活動,但每期觀察下來,有些產(chǎn)品搶的到流量只有幾百,而有的就搶幾萬流量甚至更多,是和計(jì)劃開的多有關(guān)還是產(chǎn)品問題?
這種情況和活動的數(shù)量無關(guān),和產(chǎn)品自身的綜合表現(xiàn)與系統(tǒng)對不同品類類目的流量分配算法有關(guān)(例如夏季,夏季用品會更容易獲得系統(tǒng)的青睞)。
此外,對于競爭激烈的產(chǎn)品類目,流量分配的競爭情況更激烈。
Q10:我的產(chǎn)品是新上的,也沒有違規(guī),但好像開始做了PB,也很難獲取到流量,這是為什么?
該情況與PB無關(guān),建議商家將更多的精力放在產(chǎn)品自身上,努力提高產(chǎn)品競爭力,保證產(chǎn)品合法合規(guī)經(jīng)營。當(dāng)然,對于PB表現(xiàn)持續(xù)欠佳的產(chǎn)品,希望商家更多拓展新產(chǎn)品,避免“在一棵樹上吊死”。
以上的10個問題是否你也曾遇到過呢,中國區(qū)PB負(fù)責(zé)人的專業(yè)解答是否解決了你的疑惑呢?
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