Gmarket人工客服怎么聯系,Gmarket客服電話有嗎?
韓國電商Gmarket是韓國第一的在線購物平臺,中國的朋友不僅可以上去購物,還支持在上面開店銷售。無論是買家還是賣家,在Gmarket平臺遇到問題,都是可以聯系平臺客服咨詢的。Gmarket人工客服怎么聯系,Gmarket客服電話有嗎?
Gmarket平臺客服聯系方式:
Gmarket的客服,大家是可以通過電話、郵箱、在線聯系這三種方式找到的。
Gmarket賣家客服
賣家客服中心電話:1566-5707 Smile Club/SVIP only Tel: 1522-5700
賣家客服郵箱:globalseller@corp.gmarket.co.kr
傳真:02 -589-8842
買家客服聯系方式:
在線客服咨詢地址:http://gmkt.kr/tHsSkZU5
客服郵箱:global@corp.gmarket.co.kr
Gmarket平臺客服營業時間:工作日上午9點至下午6點。
買家在Gmarket平臺購物遇到問題咨詢客服,需要提供您的Gmarket ID、訂單編號、交易編號及聯系方式、電子郵箱;因客服專員將會按咨詢提交的先后順序為所有顧客作出回復,故請大家耐心等待,客服專員將會盡快為您作出回。
Gmarket賣家則需要注意的是,在跟平臺客服聯系時,是需要使用韓語和在線客戶溝通的,目前暫時沒有中文賣家客服服務。
Gmarket平臺也是要求中國賣家“須有懂韓語的運營人員”,所以大家如果不懂韓語的話,那么就需要招聘一個韓語運營來跟自己一起運營店鋪了;如果你自己本身就懂韓語,那么就可以跳過這個過程了。
建議如果是遇到一些比較緊急的問題的話,最好就是通過電話聯系客服,是可以得到更及時的解決的。還有像是郵件的話,是24小時任意時間都可以發送的,那么大家可以將自己的詳細問題通過郵件方式反饋,但是回復會比較慢。
Gmarket平臺目前的發展趨勢都是比較好的,如果你感興趣的話,不妨上去看看哦~
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