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lazada被判定重復開店是為什么?怎么申訴?-ESG跨境

lazada被判定重復開店是為什么?怎么申訴?

lazada新聞
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2022-02-17
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Lazada是規定一個企業營業執照只能注冊一個賬號的;而且像是身份證、手機號碼、郵箱這些賣家的資料,都是只能使用一次。

Lazada平臺,是不允許賣家重復開店的,一但認定后果會比較嚴重,也有賣家在運營店鋪中,被認定為重復開店,這可能是由于什么原因引起的呢?可以申訴回來嗎?

lazada被判定重復開店是為什么?

1、注冊資料重復

Lazada是規定一個企業營業執照只能注冊一個賬號的;而且像是身份證、手機號碼、郵箱這些賣家的資料,都是只能使用一次。

所以如果你的資料已經成功注冊Lazada的話,那么就一定不要再次用來注冊了,那么就會被認定為重復開店的。

2、店鋪產品相同

雖然賣家可以用不同的營業執照、資料等去注冊多個Lazada賬號,但是也要注意,兩個店鋪的產品不能一模一樣或者高度相似。

所謂的一模一樣就是指,產品、圖片、標題、描述、價格等都一樣,或者是高度相似,那么就會被認為是同一個人操作多個店鋪,也算是重復開店。所以如果有多個店鋪的賣家,就一定要注意做好店鋪產品的區分,像是標題、圖片等都要區分開來才行。

IP地址相同,Lazada會不會認為是重復開店?

目前Lazada暫時沒有IP限制這個審核條件,也允許 Lazada賣家在一個IP地址登錄多個店鋪或者是異地登錄,不過不建議大家同時登錄太多個Lazada賬號,最好不要超過3個,同時登錄的IP地址也不要經常變更,否則可能還是有一定風險的。

被lazada被判定重復開店怎么辦?

如果你沒有多開店鋪,但是又被平臺判定是重復開店的話,那么是可以向平臺進行申訴的。

可以準備好相關的證明材料,例如自己只有開一個賬號、是別人照抄你的產品標題、圖片等,然后用英語寫一封申訴信發送trust@lazada.com,等待平臺審核回復即可;記住千萬不要多次提交申訴。

大家在運營店鋪時,多多了解平臺規則,合規運營,特別是注冊多個店鋪的賣家,注冊店鋪的資料要安全干凈,注意產品的區分,小心店鋪被關聯!


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