Lazada平臺對賣家發貨是有時效要求的,如果沒有達到發貨時效要求的話,就會被認為是發貨超時,是會收到相應的處罰的。
Lazada平臺對賣家發貨是有時效要求的,如果沒有達到發貨時效要求的話,就會被認為是發貨超時,是會收到相應的處罰的。那么Lazada發貨超時怎么辦呢?賣家又要怎么避免出現發貨超時的情況?
1、在買家下單之后,賣家要在48小時內對訂單進行處理,狀態要轉為“Ready to Ship”(不包括星期六星期日及法定公眾假期);
2、之后就要在后臺選擇將貨物發送到Lazada國內的分揀中心;
3、然后要到賣家后臺填寫物流運單號,要保證物流信息在48小時內有更新,否則如果物流單號無法被追蹤,那么Lazada是可能會取消訂單的。
4、貨物要在5天內到達分揀中心,否則同樣會取消訂單。
分揀中心收到貨物之后,賣家就不用再擔心產品發貨的問題,都是有Lazada負責打包、運輸派送。賣家等待訂單狀態變為“妥投”之后,平臺就會打款到你的賬戶了。
Lazada發貨超時的情況,最主要就是因為物流公司運輸不及時等情況導致的,那么賣家可以找物流公司獲取相關的證明材料,是因為什么原因導致物流信息沒有更新,然后向平臺客服申訴,還是有可能可以撤銷處罰的。
1、找一家靠譜的物流公司
一家靠譜的物流公司是非常重要的,這樣可以保證產品的運輸時效,避免因為途中出現問題導致產品不能及時到達Lazada分揀中心,而導致不必要的影響。
當然大家也可以跟其他賣家一起拼單,符合要求的話,Lazada也是會安排上門收件的,這樣會更有保障。
2、選擇離自己近的倉庫
現在Lazada分揀中心有深圳和義務兩個對內地賣家開放。大家要根據自己的地理位置選擇一個離自己比較近的倉庫,這樣貨物運輸時間也會更短一些。
還可以設置延長發貨時間,這樣可以讓自己有更充足的時間去備貨,但是對店鋪的轉化也會有一定影響,大家要自己去衡量一下。
Lazada發貨超時的處罰也是比較嚴格的,所以大家一定要了解清楚平臺的發貨規則,并及時處理,按要求發貨。如果在48小時內無法發貨的話,那么就不要發貨了,因為一旦平臺取消訂單,那么你的物流運費支付了,但之后又會被退回,這樣成本可不低。
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