你的包裹不符合Lazada發貨要求的話,那么是無法進入分揀倉,導致訂單被取消,計入取消率中的。具體Lazada發貨要求,主要有兩點。
Lazada賣家發貨,只能通過LGS官方物流一種方式,雖然選擇比較少,但是更加有保障。不過大家也要注意,如果你的包裹不符合Lazada發貨要求的話,那么是無法進入分揀倉,導致訂單被取消,計入取消率中的。具體Lazada發貨要求,主要有兩點:
Lazada發貨時效要求:
首先就是發貨時效,Lazada是要求在買家下單之后的48小時完成發貨的。具體要求如下:
1、賣家要在48小時內對訂單進行處理,狀態要轉為“Ready to Ship”(不包括星期六星期日及法定公眾假期);
2、之后就要在后臺選擇將貨物發送到Lazada國內的分揀中心;
3、然后要到賣家后臺填寫物流運單號,要保證物流信息在48小時內有更新,否則如果物流單號無法被追蹤,那么Lazada是可能會取消訂單的。
4、貨物要在5天內到達,否則同樣會取消訂單。
Lazada發貨包裝要求:
其次就是包裝要求,這一點也比較嚴格,如果你的包裹不符合要求,Lazada分揀中心會拒收,且退回給你,費用需要自己承擔哦。
1、包裹要求
a.重量限制:≤20KG。
b.體積限制:長+寬+高≤300CM。
c.包裹內為限制運輸商品,被攔截。
2、包裝標簽要求
賣家需要先到Lazada后臺打印發貨標簽,并貼在包裹內以及外包裝上,倉庫才會簽收的。
先將訂單狀態變為“Ready to Ship”,然后在“Set Status”下打印物流標簽和發票,然后將LGS物流標簽貼到包裹上,賣家要為每個包裹打印單獨的物流標簽和發票。
3、包裝要求
a. 要保證包裝盒或包裝袋是密封的,不能是損壞的。
b. 要注意標簽不能損壞,不能是不可讀的條碼或者運輸信息。
c.需要有收貨人的信息,且正確填寫產品價值及說明。
d.報國內不能留有聯系方式。
了解這Lazada發貨要求之后,大家就一定要根據這些要求去進行打包,并及時發貨了。如果不能及時發貨,也要第一時間聯系買家看看,讓他們申請取消訂單,但要注意不能選擇因為賣家的原因取消訂單,否則是會計入訂單取消率,指標過高,會影響店鋪的。
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