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Lazada訂單量同比增長90%;電商“刷單”詐騙潛入東南亞-ESG跨境

Lazada訂單量同比增長90%;電商“刷單”詐騙潛入東南亞

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2021-08-05
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阿里巴巴第一財季營收為 2057.4 億元,同比增長 34%,不及市場預期的 2093.8 億元。


8 月 3 日美股盤前,阿里巴巴公布截至 6 月 30 日的 2022 財年一季度財報(即 2021 年 Q2),財報顯示:


阿里巴巴第一財季營收為 2057.4 億元,同比增長 34%,不及市場預期的 2093.8 億元。


利潤表現(xiàn)上,阿里巴巴第一財季的經(jīng)營利潤為 308.47 億元,同比下降 11%;經(jīng)調(diào)整 EBITA 為 417.31 億元,同比下降 8%。


其中,菜鳥網(wǎng)絡收入增長50%,菜鳥裹裹訂單量同比增長63%;餓了么訂單量同比增長超過50%;社區(qū)商業(yè)平臺業(yè)務的商品交易額環(huán)比增長約200%。淘特獲得下沉市場用戶歡迎,年度活躍消費者增長至超1.9億。


本財季,除了下沉市場之外(淘特等),海外市場是阿里巴巴集團的另一重要增量來源。


在財報中," 全球年度活躍消費者 " 數(shù)據(jù)被置于更加醒目的位置,阿里巴巴有意強調(diào)海外市場的增長和海外用戶數(shù)量。


根據(jù)財報,截至第一財季末,阿里巴巴生態(tài)已服務 2.65 億海外用戶,Lazada 訂單量同比增長超過 90%,Lazada 歸屬的 " 跨境及全球零售商業(yè)(主要為 Lazada 和速賣通) " 業(yè)務取得營收 108 億元,同比大增 54%。



曾幾何時,想在東南亞找個可以“測評”的人或者團隊都沒有,只能跟海外客服團隊好說歹說才行,這才過了多久,糟心玩法都已出現(xiàn)。


據(jù)馬來西亞媒體報道,Taman Cahaya Bercham 的一名前員工 Yenny 因“刷單”被騙 166000 令吉。


上個月,50 歲的她表示自己在尋找新工作的時候,偶然在 Instagram 上看到了一則福利誘人的招聘啟事。


Yenny 說,職位介紹稱工作靈活,月入過萬,薪資日結(jié),這對她很有吸引力。


“在我點擊它想獲取更多詳細信息時,我在 WhatsApp 上收到一條來自未知號碼的消息,聲稱是一個‘聯(lián)盟營銷團隊’,幫助電子商務商家提高銷量和評價。


“在提供我的個人詳細信息后,我立即得到了兩份工作,”她在 8 月 1 日舉行的在線新聞發(fā)布會上說。


“工作內(nèi)容是將商品放入購物車,然后支付訂單買下產(chǎn)品,我會得到 10% 的傭金,”她說。


Yenny 說,當公司開始以各種借口扣除她的“收入”時,她覺得有些不對勁,包括未按時完成工作和其他處罰。


“為了收回我之前支付的款項,我需要完成更多的工作。


“有一天,銀行打電話給我,詢問涉及大筆資金的頻繁交易,警告我小心被騙,然后他們凍結(jié)了我的賬戶以防止進行更多交易,”她說。


“一個自稱是公司總經(jīng)理的男人后來打電話給我,問我為什么停下來,我告訴了他我的擔憂。


“他威脅我說,如果我不繼續(xù)我正在做的事情,我不會拿回我的錢,”她說。


隨后,Yenny 向當?shù)鼐綀缶?/p>



近年來,越南的電子商務市場增長強勁,然而,不可忽略的事實是,該國專業(yè)的電商人才依舊短缺。


這是影響該國電商市場發(fā)展的重要因素之一。越南電子商務協(xié)會(Vecom)表示:“多年以來,電子商務方面的人才缺失,尤其是高素質(zhì)人才缺失,一直是阻礙該國電子商務發(fā)展的難題。”



Vecom的調(diào)查結(jié)果顯示,2020年,電子商務專業(yè)從業(yè)人員的企業(yè)比例較往年明顯下降。


來自全國電子商務企業(yè)的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,沒有專業(yè)電商從業(yè)人員的企業(yè)比例較上年有所增加。


具體來說,到 2020 年,高達 77% 的企業(yè)沒有電子商務專業(yè)員工,比 2019 年的 73% 增加了 4%。


之所以只有 23% 的企業(yè)擁有電商運營,部分原因是疫情和財務壓力使的企業(yè)不得不優(yōu)化掉相關人員以減少支出。


大多數(shù)沒有專門電商運營的企業(yè)屬于中小型企業(yè) (SME) 。從數(shù)據(jù)來看,中小企業(yè)電商運營從業(yè)人員的比例僅為大型企業(yè)的一半。


Vecom表示:在過去3年間,企業(yè)招聘電商和IT技術人員的難度有所增加。


數(shù)據(jù)顯示,2020年有高達32%的企業(yè)表示在招聘具有電子商務和IT技能的員工方面存在困難(而2019年這一比例為30%)。


“這種情況表明,以正式和非正式的方式促進該領域的人才培訓是未來一段時間內(nèi)需要關注的大問題,”Vecom 的報告強調(diào)。


據(jù)報道,越南電商營收在 2020 年達到 118 億美元,并有望在 2025 年達到 520 億美元。


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內(nèi)容、版權或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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