Feed是Lazada特有的,用于增加與消費者互動的工具,也是電商社交化非常重要的工具。時尚商家能在Feed上0成本、0門檻以內容的形式撬動人對貨的關注
在東南亞這一龐大的時尚服裝配飾消費市場,任何再細分的類目or風格需求都意味著龐大的商業潛力,商家僅需要扎根在自己的優勢細分領域便能快速成長。本期Feed運營攻略+時尚行業選品及熱搜詞推薦必能助你在宏大的Lazada10周年生日大促創下銷售新高峰!
Lazada豐富多元的內容生態,讓站內商家的穿搭分享、潮流服飾等種草內容深度激發了消費者對貨品的關注和購買。如LazLive直播、Feed、服飾潮流專區(泰國站LazLook)等玩法渠道完美地契合了時尚服飾行業的發展。風格化女裝商家Vicky積極參與優質FEED項目,在店鋪引流和沉淀粉絲兩個方面的提升十分顯著,越南站點12月的流量和轉化率環比增長123%!更有女裝商家利用Feed僅12天就為單品帶來60,000+訪問曝光。Feed是Lazada特有的,用于增加與消費者互動的工具,也是電商社交化非常重要的工具。時尚商家能在Feed上0成本、0門檻以內容的形式撬動人對貨的關注,也通過內容傳遞出原創品牌的設計理念從而吸引到用戶的關注、點贊與分享,是新商家引流和開單非常重要的渠道。消費者通過關注店鋪,可以獲取Feed優質內容,對產品有更深入的了解,促成轉化還能幫助商家積淀粉絲并增加,有效管理新老用戶,更好的做好人群營銷。
內容聚焦特定使用場景,讓消費者一秒get到產品的核心賣點。商家可以運用好時間、地點、人物、事件的起因、經過、結果這六大要素。比如晚上8:00,隔離在家的小麗剛結束了一天的工作,她換上了暴汗褲在客廳開始今天的鍛煉,經過一些簡單的運動,她出了許多汗也釋放了一天的壓力。簡單一段視頻即可讓同樣隔離在家,擔心自己發胖的消費者產生代入感,并形成購買動機。在2021年Animoto的一項調查中,喜歡看產品視頻的消費者數量,比那些喜歡看文字描述的高4倍,超過40%的消費者希望能觀看更多視頻。
對于某些內容形式(如:商品測評,服裝類目可以通過視頻展示服裝搭配街拍效果)更適合通過短視頻的方式呈現。此外,從用戶角度來說,優質的短視頻內容聲情并茂,更容易引起用戶長期種草。對于女裝、美妝、母嬰、寵物這幾個類目的優質Feed內容,平臺會為其增加額外500個UV的曝光加權,覆蓋更多的平臺用戶。
3月19日-3月27日,商家發布的Feed內容只要帶上以下生日相關Hashtag即可贏取額外的流量加權?。ㄔ摶顒用嫦蚍坡少e站、泰國站和新加坡站的全量商家。)
新加坡:#LazadaBirthday
泰國:#10thBirthday、#4.4BirthdayAfterparty
商品上新期間??衫猛豢钍讲煌伾姆椷M行不同搭配,不僅可以展示服飾不同的穿著佩戴效果,讓用戶對這件產品有更直觀的了解,促進轉化;同時因為與店鋪中其他衣服進行搭配,省去消費者購買后無法自行搭配的后顧之憂,進而提升客單價。
而展示商品的動態細節不僅可以打消消費者對于服飾質量的后顧之憂,還能減少商家的客服成本。在Feed上經常會收到評論,商家可以從評論中發現需求,以解決大家的問題為出發點進行創作?;蛘呤菍ι唐吩u價中的常見用戶建作回復,與粉絲進行互動。
同樣的,通過Feed發布促銷活動/互動活動也是商家不可錯過的一種促銷方式,不僅可以更好的維護粉絲,增加粉絲粘性,可以利用活動的方式為店鋪獲得利益,增加店鋪轉化。做Feed內容要學會跟熱點,甚至是自己去創造熱點,比如什么"圣誕節的第一件大衣"、“XX(明星私服/當地熱門劇集演員服裝)都在穿的……”、“新年必買包包”等等能吸引用戶,引發共鳴的文案和梗都可以去嘗試。
(來源 | 公眾號:Lazada東南亞電商)
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