作為新手賣家,最關注的就是如何快速獲取自然流量?怎么定價和營銷?怎么樣選擇爆款?實際上想讓店鋪生意好起來,需要持續性的優化店鋪運營,提高產品轉化是必不可少的運營工作。同時,每個平臺都有自己的規則和玩法
作為新手賣家,最關注的就是如何快速獲取自然流量?怎么定價和營銷?怎么樣選擇爆款?實際上想讓店鋪生意好起來,需要持續性的優化店鋪運營,提高產品轉化是必不可少的運營工作。同時,每個平臺都有自己的規則和玩法,提升運營技能,合理運用平臺的規則和活動,掌握流量的轉化技巧,吸引消費者購買更多商品。
1、影響新店鋪自然流量的核心因素是:選擇上傳產品的品類,標題的關鍵詞,主搜的流量,上傳產品的數量。
● 產品的數量:我們要檢查店鋪的產品是否足夠豐富,到了第三周我們店鋪的產品數量應該達到150個以上;
● 標題的關鍵詞:如果店鋪的自然流量低,一定要檢查我們的標題是否選擇了合適的關鍵詞來曝光,嘗試優化一下關鍵詞,多添加精準的、長尾的關鍵詞來獲取準確的流量;
● 主搜的流量:需要全力通過店鋪活動,客服服務,GC以及Seller Picks這樣的工具來增加產品的主搜流量;
● 選品:要多看看自己的產品是否符合東南亞的市場需求,如果和市場的產品差異化太大,就需要改變產品的布局和品類,調整一下。
2、影響新店鋪的點擊率CTR(Click Through Rate)的是產品的主圖、產品的評價和價格。
● 主圖:如果產品有曝光,但是點擊率太低或者沒有點擊,很大程度是產品的主圖不合格,試著更換一個更吸引人的主圖;
● 評價:盡量引導客戶去評價我們的產品,增加客戶的信任度,適當贈送小禮物;
● 價格:如果有成為潛在爆款的產品潛力,盡量優化一下價格,幫助提升點擊轉換比。
隨著新店鋪上傳產品的數量增多,店鋪需要統一的風格和調性來適應市場。我們需要對店鋪有更匹配的裝修、產品描述的優化和PDP的優化,盡可能的掃清購買障礙和提升精細化運營的能力。
我們復盤店鋪的時候一定要記得看我們產品的轉換率,因為轉換率是一個網店存在的根基,同時也是店鋪銷售的基石。影響轉換率比較大的因素就是價格和營銷,所以我們需要從這兩個維度來優化我們的店鋪和產品。
● 價格因素:
1、在主搜繼續調研市場,如果通過主搜關鍵詞發現我們的產品與平臺的現有的爆款價格差距很大,那么需要做兩種選擇,一種就是降價,但是要考慮成本,盡量不用虧本的產品引流;另一種方法就是可以考慮更換供應鏈來匹配市場價格。
2、在主搜繼續調研市場,如果通過主搜關鍵詞發現我們的產品與平臺的現有爆款價格差距不大,那么我們適當地優化價格,匹配當下的市場價格。爭取獲得更大權重。
3、在某些詢盤量很大的產品,但是沒有轉換的產品上多做一些價格優化和捆綁銷售,可以有效地提升轉換率。
4、在點擊率相對較高的產品上,適當地降價測試消費者對產品的購買意愿度,如果降價之后有提升,可以適當地低價跑一段時間,等排名提升之后,再適當地小幅漲價。
● 店鋪營銷:
1、如果店鋪的整體轉換率不夠好,那么可以適當的加大優惠券的優惠力度,也可以引入無門檻優惠券,提升客戶的購物體驗和轉換欲望,讓客戶覺得占到了便宜。
2、在店鋪的Flexi combo上也可以短期加大滿減的力度,走薄利多銷的路線,提升客單價。
3、在條件允許的前提下,盡量做包郵,可以極大程度提升客戶的購買體驗和店鋪的競爭力,同時還有爭取到GC的機會。
4、爭取報名平臺活動,以獲取更多流量和轉化。
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