在一年前的今天,阿里花10億美金獲得東南亞電商Lazada的控制權。一家是東南亞最大電商平臺,一家是中國電商巨頭,兩者如何融合撬動東南亞這個新興市場?
在一年前的今天,阿里花10億美金獲得東南亞電商Lazada的控制權。一家是東南亞最大電商平臺,一家是中國電商巨頭,兩者如何融合撬動東南亞這個新興市場?
拉動阿里國際零售營收翻倍
那么,在收購Lazada后,Lazada對阿里的業績拉動效應有多大呢?
在去年8月,阿里巴巴公布的2017財年第一季度財報為阿里收購Lazada后首次把該業務納入到國際零售業務中進行財務統計。目前,阿里財報中國際零售業務包含了和Lazada兩項業務。
該財報顯示,阿里在前一季度來自國際零售業務的營收達1.68億美金,占總營收的4%,跟去年同期相比增長123%。而在前一季度阿里國際零售業務在阿里營收占比僅占2%,而在這季度加入Lazada后,該數字翻倍,變為4%。
共享阿里商戶引入中國大牌
Lazada的加入除了拉升阿里國際零售業務增長外,也給予阿里體系商戶更多的機會。
在去年5月阿里巴巴財報會議中,阿里巴巴首席執行官張勇明確指出阿里將利用自身中國零售平臺的商戶優勢,幫助國內零售商家登陸Lazada平臺,向東南亞消費者售賣產品。
而該商戶融合計劃在今年更為激進。在今年3月,《彭博新聞社》報道指出阿里巴巴首次與Lazada集團攜手,直接提供淘寶網上的部分產品給新加坡的消費者。
Lazada新加坡總裁Alexis Lanternier表示,Lazada將開設新的專有網站,直接連接阿里巴巴最大的網絡銷售平臺。在現有的500萬件商品的基礎上,新網站初期將先增加40萬件淘寶商品。
除此之外在今年1月,Lazada馬來西亞站還正式推出“東方館”,目前,入駐Lazada馬來西亞站的中國品牌包括:華為手機、森馬服飾、駱駝服飾、QCY藍牙耳機、小狗電器以及Bluedio藍弦等16家品牌。
Lazada CEO Hans-Peter Ressel表示,“東方館”將天貓上平臺的一部分品牌引入Lazada,讓馬來西亞的消費者更方便的買到性價比高的好產品。同時,隨著馬來西亞人民購買力的提高,品牌入駐也能更好的推廣產品。
此外,他還提到,自2016年8月份入駐Lazada平臺,這16個中國品牌在東南亞市場上產生的營收已經超過200多萬人民幣。而得益于“東方館”帶來的每月銷量增長,Lazada馬來西亞站也成了東南亞發展最快的市場。
對接大數據對接物流支付體系
除了把中國商戶引入Lazada外,阿里也逐漸通過Lazada往當地輸出自己的電商服務體系,搭建完整生態。
在去年7月,阿里宣布與Lazada共享大數據分析平臺,以此向賣家提供相關的消費者購買數據,希望借此使中國賣家得以進入東南亞5億人口的藍海中。
Lazada泰國CEO Alessandro Piscini透露,Lazada將會使用阿里巴巴的大數據平臺,這有助于賣家了解產品數據和消費者行為,從而調整自身經營。
支付方面,在去年8月,Lazada印尼co-CEO Florian Holm最近在一次訪談中宣布將會把支付寶引入印尼。他透露,Lazada原有支付工具HelloPay將和支付寶融合,因為后者有更好的防欺詐系統。
實際上,Lazada要接入支付寶對Lazada的東南亞拓展也是有一定助力作用的。在今年2月,阿里巴巴CEO張勇就表示,阿里旗下東南亞最大電商Lazada的貨到付款比例很高,但貨到付款的問題還很多,因此,支付寶要進入東南亞市場,普及擔保交易。
其指出,Lazada的自建物流團隊Lazada Express有6大分揀中心,11個配送中心、84個最后一英里配送站,和當地75個第三方物流商建立了合作,印尼就有20個。Lazada在這些第三方物流上扮演的角色很像菜鳥,它負責用技術規劃出最優的路由分揀,在不同區域選出最優線路,讓貨離買家更近,降低成本。
阿里之外的布局:既玩金融也玩生鮮
除了對接阿里資源進行對接外,Lazada本身的東南亞拓展也沒閑著。具體而言,Lazada的布局主要有物流、金融和新渠道3方面。
1.物流:
物流方面除了接入菜鳥物流外,在去年12月,Lzada還與中國郵政集團公司簽署合作協議,雙方將在跨境物流寄遞的基礎上,深入拓展在倉儲、供應鏈金融等領域的合作。
此外,在今年3月,Lazada還宣布統一包括新加坡、菲律賓、韓國等在內六個國家的LGS首公里快遞面單,物流代碼將只根據分揀中心分類。
此外,Lazada還鮮花在印尼、泰國開通“重新寄送貨物”服務。該服務是Lazada推出的一項退貨服務,當消費者退貨后可退回到Lazada在當地的臨時倉庫,Lazada為賣家免費保留4周,如果4周內有消費者再購買同樣的產品時,將從當地倉庫直接發貨,賣家不用承擔運費,如果4周內并沒有新訂單,商品將會寄回國內。
2.金融:
去年六月,馬來西亞國際商業銀行(CIMB Bank Berhad)宣布將向Lazada平臺賣家提供特別貸款。這項稱為Enterprise Clean Loans(簡稱ECL)的特別借貸無需抵押,每位賣家最高可借30萬令吉,為期5年。只要呈交完整的資料,48小時內便可審批,貸款會在24小時內發放。
3.新渠道:
去年年末,有媒體曝出Lazada擬以約5000萬美元收購新加坡公司RedMart。此舉也是為了擴大其在東南亞市場的影響力。Redmart成立于2011年,是一家在線生鮮雜貨銷售公司,擁有自己的配送車隊,提供生鮮和冷凍食品每日配送到家服務,能在兩小時內交付產品,有強勁的物流能力。RedMart稱,通過此次合作,將進一步擴大物流和技術平臺,拓寬產品組合,給新加坡消費者提供更便捷的服務。
Lazada在中國出口電商的崛起,驗證了新市場新藍海在行業內仍有機遇。不管如何,全球市場很大,變局很多。跨境電商儼然已經迎來一個“奇點”,過去的只攻占歐美市場的模式已經不太合適了,全球買賣才是未來的王道。
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