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亞馬遜Review被清理怎么申訴?-ESG跨境

亞馬遜Review被清理怎么申訴?

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2022-03-18
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一、清除哪種類型的Listing。Listing被人工操縱Review。建議這類賣家選擇移動倉庫,重新制定清單,違規后不要上訴,只會造成更嚴重的處罰。真正購買的消費者留下的Review。

一、清除哪種類型的。

Listing被人工操縱Review。

建議這類賣家選擇移動倉庫,重新制定清單,違規后不要上訴,只會造成更嚴重的。

真正購買的消費者留下的Review。

據統計,如果評論總數為3-5%,可以以正當理由;5-12%以上可以嘗試;超過40%是沒有希望的。

二、正常賣家應如何申訴?

亞馬遜向賣家提供兩種申訴方式:后臺case咨詢客服;電子申訴。但是,如果是電子郵件申訴,還需要注意以下幾點:

評論總訂單數的比例;

至少5個連接到Review,或訂單號和用戶信息;

邏輯清晰的地表達了對亞馬遜政策的認可,希望平臺能幫助我恢復。

沒有其他的申訴方式,也沒有內部渠道,所以賣家的朋友不應該在左邊操作。其他人無法表達關鍵信息,但賣家仍需真誠表達。

通常,大多數正常賣家都可以通過這種方式成功申訴,但如果一些賣家在嘗試上述操作后仍然無法申訴,建議直接選擇放棄,移動倉庫重做列表,并將評論比例控制在3-5%。希望每個賣家都能成為一個遵守規則的賣家,不要有這樣的風險。希望上述內容對賣家有幫助。

文章來源:XM開戶http://www.xmzggw.com

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