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為什么亞馬遜會(huì)做這么大?亞馬遜與傳統(tǒng)電商有什么不同?-ESG跨境

為什么亞馬遜會(huì)做這么大?亞馬遜與傳統(tǒng)電商有什么不同?

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2019-04-26
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為什么亞馬遜會(huì)做這么大?首先是有強(qiáng)大的物流體系,亞馬遜的物流費(fèi)用為9%左右而國(guó)內(nèi)的電商費(fèi)用率為13%左右,這也是扭虧為盈的關(guān)鍵所在。然后,亞馬遜一直都是以客戶為中心的,然后運(yùn)用技術(shù)手段深入挖掘滿足消費(fèi)者的需求。

最近幾年國(guó)內(nèi)的電商平臺(tái)發(fā)展的很是迅速,也涌入和創(chuàng)造越來(lái)越多的節(jié)日,1.1日的元旦和圣誕節(jié)起名的雙旦節(jié)、3.8日的女王節(jié)、5.20的情人節(jié)、8月7日的情人節(jié)、11.11的光棍節(jié)、圣誕節(jié)......等等,各種各樣的節(jié)日被創(chuàng)造出來(lái),以至于達(dá)到一種營(yíng)銷的手段。


近日,關(guān)于亞馬遜退出中國(guó)市場(chǎng)的消息,讓廣大的業(yè)界人士紛紛議論,許許多多的亞馬遜賣家倍感焦灼。而后官方提出保留兩個(gè)業(yè)務(wù)一個(gè)是kindle另一個(gè)是跨境貿(mào)易。也使許許多多的亞馬遜中國(guó)賣家轉(zhuǎn)戰(zhàn)到了跨境電商這個(gè)行業(yè)。

亞馬遜于1995年成立,03年第一次盈利。今年銷售額達(dá)500億美元,產(chǎn)品涵蓋28大類、可選品種超過(guò)500萬(wàn)是一個(gè)覆蓋圖書、3C數(shù)碼、日用百貨、等全品類的電商王國(guó)。


為什么亞馬遜會(huì)做這么大?首先是有強(qiáng)大的物流體系,亞馬遜的物流費(fèi)用為9%左右而國(guó)內(nèi)的電商費(fèi)用率為13%左右,這也是扭虧為盈的關(guān)鍵所在。然后,亞馬遜一直都是以客戶為中心的,然后運(yùn)用技術(shù)手段深入挖掘滿足消費(fèi)者的需求。而以客戶為中心可不是吹出來(lái)的,貝索斯每次開(kāi)會(huì)的時(shí)候都會(huì)在自己旁邊放一把凳子,而這把凳子的是空的,它代表著一個(gè)重要的參會(huì)者——顧客。感興趣的朋友Q前面227中間142后邊839給大家舉個(gè)例子,證明一下亞馬遜理念是顧客至上的。剛推出賣鞋業(yè)務(wù)時(shí),他們發(fā)現(xiàn)很多顧客購(gòu)買時(shí)尺寸大小是個(gè)問(wèn)題,于是公司允許客戶同一個(gè)款式購(gòu)買兩雙不同的尺碼,試穿后留下最合適的一雙,另外一雙免費(fèi)退貨。可以見(jiàn)得亞馬遜是多么以客戶至上的一家公司。

而與國(guó)內(nèi)電商不同的是,美國(guó)的第三方物流體系非常的發(fā)達(dá),也支持電商的發(fā)展。我國(guó)第三方物流體系落后,物流成本非常高。許許多多的公司都在物流上虧損。也是中國(guó)平臺(tái)跨境的一大難題。

而亞馬遜的跨境電商在全球上有18個(gè)站點(diǎn),支持27種語(yǔ)言而且有12個(gè)海外站點(diǎn)向中國(guó)賣家全面開(kāi)放,所以說(shuō)跨境市場(chǎng)可謂是一片藍(lán)海。亞馬遜支持創(chuàng)新,產(chǎn)品的創(chuàng)新是一個(gè)店鋪的根本,據(jù)數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)賣家有60%的貨物都是來(lái)自于過(guò)去一年中所創(chuàng)建的新產(chǎn)品。他們也會(huì)提供一系列的創(chuàng)新技術(shù)支持,推動(dòng)公司的發(fā)展和產(chǎn)品的升級(jí)。


鼓勵(lì)賣家出海,支持拓展海外市場(chǎng)的產(chǎn)品,幫助企業(yè)能更高效的打造國(guó)際品牌與全球客戶對(duì)接,這也使中國(guó)產(chǎn)品成為了一個(gè)出海的黃金時(shí)代。

中國(guó)的跨境出口電商已經(jīng)持續(xù)5年增長(zhǎng),已經(jīng)成為中國(guó)對(duì)外出口的一個(gè)點(diǎn)。對(duì)于跨境來(lái)講,國(guó)家也是有相關(guān)的政策來(lái)補(bǔ)貼和幫助這些商家。

選擇跨境電商也是一條不錯(cuò)的選擇,這個(gè)行業(yè)也是正處在風(fēng)口未來(lái)的發(fā)展也是挺不錯(cuò)的。好了今天就介紹這里了,想了解更多的資訊請(qǐng)記得關(guān)注我哦。

 

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