Shopee 2018 VIP賣家印尼峰會精彩回顧
為感謝賣家一路以來給予Shopee的支持和信任,投入大量資源共同成長,Shopee用時半年,精心籌劃了一場VIP賣家年度交流大會!我們攜手跨境領軍企業親臨東南亞第一大國——印度尼西亞,深入了解當地市場環境與消費者需求,回顧共創的豐碩成果,展望未來。
華南和華東地區多間跨境領軍企業出席此次峰會,參訪Shopee印度尼西亞辦公室,見證Shopee強大的實力,并受到Shopee高層的熱情款待,雙方締結了更加長久、深厚、融洽的合作關系。一起來回顧一下這趟收獲滿滿的愉快的旅程吧~
此次峰會由Shopee跨境團隊多位高層全程參與,獲得國內多間知名跨境企業的高度支持。出席峰會的企業包括澤匯、有棵樹、通拓、傲基、棒谷、寶視佳、藍思、公狼、環金、南棠和小宅女等,幾乎集結了華南和華東最具代表性的跨境電商領軍企業,氣勢恢宏。
賣家到訪Shopee位于首都雅加達中心商務區的辦公室,獲得Shopee高層的親切接待。
觀摩辦公環境,體驗企業文化
Shopee致力于為員工提供更加舒適優質的辦公環境,創造極具活力的企業文化。辦公室設在雅加達中心商務區著名的PCP和Sopo Del樓,有上百間會議室和能容納千人的用餐區等人性化配置。賣家朋友們紛紛為印度尼西亞團隊的規模和工作氛圍點贊~
直觀了解當地消費者需求
Shopee還實地展示印度尼西亞站點日銷數萬單的爆款商品,讓賣家更直觀地了解到印尼消費者的需求。
專業客服團隊為跨境賣家認真服務
參訪過程中,賣家朋友們也親眼看到Shopee印度尼西亞專業團隊為跨境賣家提供優質服務!印度尼西亞是小語種市場,Shopee為中國賣家提供完善的語言解決方案,包辦了賣家的客服工作。VIP大賣家看到Shopee員工正在努力地為本公司店鋪做客服,表示十分滿意,為Shopee的服務打100分~
Shopee優化了多店鋪后臺管理流程,客服團隊里的每個員工都管理多個店鋪,實時與買家溝通,保障賣家的每一個聊聊訂單都能順利成交。Shopee還有翻譯團隊幫助跨境賣家及時將產品信息翻譯為當地語言。
看,Shopee規模龐大的客服和翻譯團隊正在認真為中國賣家提供服務~
Shopee跨境高層解析跨境業務
參訪過程中,Shopee首席商務官暨跨境業務負責人周俊杰和Shopee跨境業務總經理劉江宏向VIP賣家分享了Shopee已取得的成績、跨境業務2018年的目標,賣家反響熱烈、頻繁提問互動。大賣家都關注了哪些精彩內容,馬上為你分享~
Shopee憑借主攻移動端、本地化策略、打造東南亞經驗豐富的領導層&培養本土化人才、大規模線上線下引流這四大致勝關鍵,已成為東南亞市場最大電商平臺。
Shopee在2017年飛速發展,跨境業務增勢更為迅猛,全年訂單增長11倍。跨境賣家也取得豐碩成果,多位賣家6個月內日銷量突破3萬件。Shopee跨境業務總經理劉江宏展望了Shopee 2018年在跨境上的關注點,包括重點市場、重點品類和服務。
Shopee將持續為跨境賣家提供強大的支持。想抓住東南亞商機?賣家朋友們可加大投入、開發適合東南亞市場的產品,做好長期規劃,把握大盤增長。
Shopee印度尼西亞高層解析當地市場
Shopee印度尼西亞總監Christin Djuarto親切介紹了印度尼西亞市場概況,分享Shopee在當地的營銷策略及成果。
印度尼西亞擁有超過2.6億人口,擁有無數文化慶典,在線零售業年復合增長率高達23%,移動電商發展前景巨大。
Shopee在印度尼西亞采用多重營銷策略,包括促銷活動、投放TVC和戶外廣告、知名媒體和KOL報道推廣、推出免運服務、與電商行業知名協會機構、組織和政府部門深度合作等,推動平臺高速增長。
賣家朋友們在雅加達的大街上隨處可見Shopee投放的吸睛廣告牌!大家表示對Shopee主場優勢深具信心,將繼續加大在這個市場的投資。
Shopee為賣家朋友們精心安排行程,盛情款待,與大家一同泛舟、共進晚餐,帶來驚喜連連。Shopee不僅準備了印度尼西亞國服Batik、精致點心等,還為一行的壽星慶生,并送上生日禮物。Shopee承襲一貫專業用心的服務精神,獲得了大家一致的5星好評~
此次Shopee VIP賣家峰會的圓滿舉辦增進了彼此友誼,使我們更加默契地服務廣大東南亞消費者!
跨境電商領軍企業都看好東南亞市場,你還不快和Shopee一起下南洋淘金!
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