亞馬遜CFO布萊恩·奧爾薩夫斯基今年早些時候宣布,之前 Prime 會員必享的 “兩日達”還不夠快,Amazon 現在推出了網絡購買商品更快的運送選擇 “一日達”。
一日達可以說是網購所追求的極致體驗了,國內的京東很多能做到一日達和次日達。而海外的亞馬遜和沃爾瑪也是在網上一日達配送服務。
亞馬遜CFO布萊恩·奧爾薩夫斯基今年早些時候宣布,之前 Prime 會員必享的 “兩日達”還不夠快,Amazon 現在推出了網絡購買商品更快的運送選擇 “一日達”。他還提到,亞馬將在第二季度額外投資8億美元,以實現該目標。
這一決策已經對亞馬遜的收入產生了顯著影響。亞馬遜北美零售收入在第二季度加速增長,這在很大程度上要歸功于1000萬種產品的一日出貨量。
但是這些訂單是有代價的。根據估算,每筆交易的一日運輸成本是平均運輸成本的2.2倍,也就是說總履行成本要比之前高出兩倍。
為什么一天的花費要比兩天多得多
其實包裹到達的速度快一倍,并不意味著它的成本也要翻一番。實際上,沃爾瑪 表示,他們旗下名為‘DayDay’的一日運送服務反而減少了他們的運輸費用。沃爾瑪提供的一日運送貨物數要比亞馬遜少得多。客戶只能根據自己的地址購買可配送的物品。沃爾瑪通常是直接從其商店中調取商品然后運送,或者是使用FedEx的Extra Hours服務,又或者是從其七個電子商務倉庫中就近選擇一個運送商品。
沃爾瑪的一日運送服務還有其他限制條件,其中包括訂單最低配送價格為35美元。此外,一筆訂單的所有商品都必須是同一個發貨地點。
相比之下,亞馬遜對客戶的限制要少得多。亞馬遜涵蓋了1000多萬件商品,并且不要求最低購買量。也就是說你花1美元,都會享受到這種服務。而這些小訂單可能會對單位運輸成本產生巨大影響。
沃爾瑪和亞馬遜“一日達”最大區別是他們對自身分銷網絡的處理。沃爾瑪在其所有倉庫中都儲備了相關商品,而亞馬遜在其每個倉庫中存儲特定的商品。亞馬遜的做法比沃爾瑪的要貴得多,但是亞馬遜的優勢在于它可以迅速地向更多的購物者運送更多的商品。
亞馬遜的“一日達”成本會下降嗎?
“一日達”會刺激客戶消費,并吸引新的Prime會員。另一個好處是它提高了亞馬遜配送中心的效率:由于產品的出貨速度更快,更多的庫存將更快地進出亞馬遜的配送中心,而配送中心的周轉率也將更快,這樣就能創造更多收入。因此,隨著亞馬遜盈利的增多,"一日達"履行成本應該會下降。
(編譯:LYN)
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