常常有賣家朋友抱怨到Acos太高,當(dāng)然Acos本身導(dǎo)致的因素有非常多,比如下列一些情況都可導(dǎo)致高Acos:
大家好,我是John,做了8年外貿(mào),3年亞馬遜的我,依然不改初心,還是那么的喜歡籃球和hiphop。言歸正傳,今天主要是來跟大家聊一聊正事:亞馬遜CPC廣告。
常常有賣家朋友抱怨到Acos太高,當(dāng)然Acos本身導(dǎo)致的因素有非常多,比如下列一些情況都可導(dǎo)致高Acos:
1. 某賣家產(chǎn)品單價低(10美金以下),競爭大,要維持好的排名和銷量自然Acos也低不了。
2. 賣家可能出單對大詞的依賴強,明明是賣紅酒杯的red wine glasses,但很大一部分訂單來自于wine glasses, 然而大詞轉(zhuǎn)化通常都是較低的,所以最終的結(jié)果就是Acos高。
3. 賣家自動廣告效果比手動廣告好,自動廣告中看報表有超多的Asin出現(xiàn),Acos高。
4. 某賣家手動廣告時候做廣泛匹配,發(fā)現(xiàn)點擊量非常多,報表中出現(xiàn)大量詞,很多詞的點擊數(shù)都是1次,2次,而出單詞非常的分散,導(dǎo)致整體轉(zhuǎn)化率低,Acos高。...等等
Acos高的種種情況都不一樣,原因和解決方案也不一樣,今天要跟大家分享的是種比較常見同時賣家自身有少有發(fā)覺的高Acos情況,看完文章后,賣家朋友們可以對照進行自查。
簡而言之就是:Listing構(gòu)建的時使用了泛關(guān)鍵詞策略(即大量堆積同產(chǎn)品的出單詞/同義詞/關(guān)鍵詞),導(dǎo)致中后期Acos居高不下。
要理解這一點,首先在這里給大家引入一個概念,即Listing與CPC的雙星系統(tǒng)。
我們看看下面這張圖,著重看過程1和過程2.
怎么理解?
1. Listing的文案/ST構(gòu)建,確立了Listing的關(guān)鍵詞布局。
2. 關(guān)鍵詞的布局,直接的影響了廣告走向和數(shù)據(jù)結(jié)果。
舉個例子:
比如對于一個產(chǎn)品:硅膠乳貼可以有多種叫法,
silicon bra /
backless bra /
strapless bra /
invisible bra /
sticky bra /
adhesive bra/
Push up bra/
Gel bra/
就像是同一個人,只是有不同叫法:正名,乳名,別名,大名,小名....
采用泛關(guān)鍵詞的賣家可能會把這些詞都布局到標(biāo)題中去,接著進行廣告的投放,會發(fā)現(xiàn)問題,一是自動廣告的時候有非常多的Asin出現(xiàn),點擊分散,二是手動廣告廣泛匹配或者詞組匹配也會出現(xiàn)很多詞,點擊數(shù)分散。
當(dāng)然,賣家會根據(jù)初期的數(shù)據(jù)/廣告訂單進行判斷廣告是應(yīng)該關(guān)閉和降低,還是該是繼續(xù)增加預(yù)算和增加廣告組,同時去增加詞組匹配,精準(zhǔn)匹配。僅僅看這個過程也沒太大問題。
但是再往下走,部分賣家問題就凸顯出來了,一是效果不好的可能直接關(guān)閉或降低預(yù)算和出價的,后續(xù)繼續(xù)做廣告時就會陷入力不從心,二是做繼續(xù)加大投入的賣家廣告有效果但隨著時間的延續(xù)發(fā)現(xiàn)慢慢的會陷入對高Acos廣告的依賴。
為什么會造成這個結(jié)果呢?我們回到詞本身上來:
去搜索所有這些詞的時候,頁面結(jié)果都出來同一類產(chǎn)品,當(dāng)然上述詞,都是可以出單的詞。
上面有8個詞,我們?nèi)コ齜ra把前面部分進行代碼化,分別變成a b c d e f g ,為了讓給大家簡單的理解,我們假設(shè)客戶只會通過兩兩組合的方式來搜索,比如ab, ac,這里我們暫不去考慮客戶三個詞搜索的情況,如abc, abd, bdf......等
我們做廣告后可能看到的詞有:(我們來做一個簡單的推演,如果把他們兩兩組合,可以得到42個結(jié)果)當(dāng)我們做廣泛匹配時候我們可能得到ab bra, bc bra,cd bra......gf bra等42種三詞結(jié)構(gòu)結(jié)果。
同樣的,我們進行對比一下,如果關(guān)鍵詞布局中只使用了其中四個 a,b ,c ,d,那廣泛匹配的時候看得到以下結(jié)果:
重點:
看到這,首先就解釋了,為何通常關(guān)鍵詞只多一點,廣告報表中的關(guān)鍵詞卻多很多(這只是假設(shè)只有2個詞組合的情況下,真實搜索和組合實則更多)。
接下來,我們來看看,為什么難推起來以及Acos高的原因:
我們對比一下
關(guān)鍵詞構(gòu)建基數(shù): 4個 VS 8個
然而其兩兩組合的結(jié)果數(shù): 12個 VS 42個
即:構(gòu)建基數(shù)變成了2倍,但是結(jié)果數(shù)幾乎是變?yōu)榱?倍,這是幾何增長。
我們假設(shè)這些詞的權(quán)重是一樣的,點擊價格為1美金1詞,
當(dāng)我們給到我們的廣告組的預(yù)算 40美金/天,
那么,平均每個詞可獲得預(yù)算,
4構(gòu)詞基數(shù)的:每個組合擁有3.3 次點擊
8構(gòu)詞基數(shù)的:每種組合擁有0.95次點擊
大家知道,廣告本身也是有權(quán)重的,詞同樣也是如此,其他條件相同情況下,花錢越多,時間越久,則權(quán)重越高,
重點:
至此,我們可以得知:同樣預(yù)算的情況下,4詞結(jié)構(gòu)組合能獲得更多的點擊數(shù),具體詞出單的幾率是8基數(shù)組合的3.5倍,構(gòu)詞基數(shù)相對少的,越容易積累廣告權(quán)重。權(quán)重越高,亞馬遜系統(tǒng)會更愿意給你推送流量。
同樣權(quán)重越低,系統(tǒng)越不會推送流量,而往往很多賣家在發(fā)現(xiàn)廣告效果不佳的時候,會即刻進行降競價或者是降預(yù)算,導(dǎo)致曝光和點擊進一步萎縮,最終廣告效果極差。
當(dāng)然也有賣家也能在此過程中有出單,剛好有些詞的表現(xiàn)還不錯,所以就選擇繼續(xù)的增加預(yù)算和或提高競價,但是做著做著,會發(fā)現(xiàn)ACOS非常高,這是為什么呢?我們還是用剛才的數(shù)據(jù)來分析:
假設(shè)某個產(chǎn)品的主出單詞,有6個,42個組合剛好包含了這三個(6個詞有效,35個詞無效,比例為1比5.8),假設(shè)三個出單詞的轉(zhuǎn)化率為10% ,即10次有效點擊(僅6個詞)點擊帶來一單, 但是要達到10次的有效點擊,必須忍受同時會帶來的無效點擊(35詞為無效詞)58次。
可得知需要總體共68次點擊,才能帶來一單, 所以重點:無效點擊過多,構(gòu)詞基數(shù)更大的時候,要獲得訂單,就得同時忍受更多的花費,這就是為什么ACOS高的原因了。
同時大家或許在廣告中也發(fā)現(xiàn)了一個現(xiàn)象:當(dāng)某個廣告關(guān)鍵詞的權(quán)重提高后,系統(tǒng)推薦競價,會降低,這意味著Acos也會跟著降低,這就是為什么Acos一定范圍內(nèi)是可控的。
當(dāng)然,上面的分析都是基于限定的條件假設(shè),這樣做是為了讓大家清楚簡單的明白其中的變化關(guān)系,而實際當(dāng)中,廣告的比這個要復(fù)雜,復(fù)雜并不可怕,只需要具體問題具體分析,這里是給大家提供一個理解廣告的方式, 上述的構(gòu)詞基數(shù)變化只是影響的方式樣之一。
至此:大家也就明白了Listing的構(gòu)建基礎(chǔ)可以影響和引導(dǎo)廣告的初期走向,即Listing與CPC雙星系統(tǒng)的圖中過程1和過程2. 在過程2之后,賣家往往可能把這個效果走向通過后面的廣告繼續(xù)放大。
或許有賣家會問:既然發(fā)現(xiàn)listing構(gòu)建有問題,那就究竟能不能改,怎么改,什么條件下可以改呢? 改之后如何利用廣告系統(tǒng)性打造Listing呢?
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