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日本媒體曝光亞馬遜深圳賣家刷單亂象-ESG跨境

日本媒體曝光亞馬遜深圳賣家刷單亂象

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2019-10-16
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在亞馬遜下單產品,一般主動留評的概率很低。下了100單,有時才有1人評論。但消費者在買東西前,都會看評論量和內容

亞馬遜日本媒體在亞馬遜下單產品,一般主動留評的概率很低。下了100單,有時才有1人評論。但消費者在買東西前,都會看評論量和內容。評論低的話,會直接影響轉化率。基于這種現象,電商平臺刷單測評之風盛行,也帶動了刷單測評產業鏈的發展。

但最近卻出現了不少測評機構不干、二手刷單服務商不做生意,好不容易真人測評的,做出來的評價也被刪除。

為什么會出現這種情況?其實是受日本NHK電視臺曝光的一則消息有關。NHK派記者臥底成亞馬遜測評人員,曝光了有深圳耳機、充電寶賣家聯系日本消費者刷單留評,更有“大規模手機刷單工場”!



NHK記者采訪了幾位測評人員,其都收入頗豐,有經驗的測評人甚至做到月入20萬日元。有測評人反饋一般商家會要求從亞馬遜網站購買指定商品,等寫好5星評價后,商家會把商品的價錢和評價的報酬一齊返還。

測評的任務主要通過社交媒體和交流群獲得,其中大部分需求方是中國賣家。刷單者或測評人員對所有產品來者不拒,耳機、運動設備、手機膜等。有些看都不看,是靠想象寫出五星好評,買來的商品也都是在評價之后直接在網上轉賣。

其中一位測評人員表示他是在Facebook上找【在亞馬遜寫評價】的*工作,且發這種招工啟事的普遍都是中文名字。



因此,NHK組了全部會說中文的采訪小組,大部分打電話過去的中介,都直接掛掉。但一家中國移動電源廠商卻接受了受訪,對方也承認的確有買假評價。

還主動透露給記者:我們其實只算小規模,你們應該去找評價買更兇的大公司。

(What?這人莫非是逗比嗎?還直接拉上別人,說人家刷單比我還狠!!完全是豬一樣的隊友...)



后續記者又聯系到一位大型中國家電廠商的日本分公司員工,某大型中國家電廠的員工匿名受訪。

爆料給電視臺:這些全都是假評價,評價其實就是不同型態的廣告。因為沒有評價的話日本人就不會購買。日本人自己的判斷能力很低。



該節目曝光之后,亞馬遜方面不得不表示,會嚴打日本站的刷單行為。NHK的地位相當于國內的央視,這顆*放出去帶來的效果無異于一顆核彈。隨即日亞已組成了調查和技術團隊,24小時365天刪除虛假評價。

日本站點原來是亞馬遜測評嚴格程度較低,美國是最嚴格的,歐洲也不如美國嚴格。但最近這事情一出,日本站的賣家還是歇歇,不要有大動作。

其實在亞馬遜上混,一味靠刷單是行不通的。要想走的長遠,做好產品質量和用戶體驗,從平臺本身算法入手,提高店鋪的流量排名才是王道!

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