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宜家退出亞馬遜平臺,為什么越來越多一線大賣退出亞馬遜?-ESG跨境

宜家退出亞馬遜平臺,為什么越來越多一線大賣退出亞馬遜?

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2020-01-13
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隨著亞馬遜平臺的政策和規則越來越嚴苛,很多一線大品牌紛紛開始退出亞馬遜平臺,專注于建立線上的獨立站及其他電商渠道。據悉最近宜家宣布退出亞馬遜平臺,那么很多一線大賣品牌會選擇退出亞馬遜平臺呢?

隨著的政策和規則越來越嚴苛,很多一線大品牌紛紛開始退出亞馬遜平臺,專注于建立線上的獨立站及其他電商渠道。據悉最近宜家宣布退出亞馬遜平臺,那么很多一線大賣品牌會選擇退出亞馬遜平臺呢?


本周早些時候,宜家宣布不再繼續一項始于2018年的試點計劃,從而成為與亞馬遜建立聯系的最新品牌。這家瑞典零售商加入了耐克(Nike),勃肯(Birkenstock)和PopSockets之類的公司,因此決定不在亞馬遜上銷售產品。不值得麻煩,而是選擇退出。

此舉引發了人們的擔憂,即亞馬遜很快就會看到更多的大品牌逃離該網站。即使品牌終止了與亞馬遜的關系,購物者仍然可以通過第三方賣家在網站上購買其產品。專家們表示,除非公司能夠制定電子商務戰略以與亞馬遜客戶癡迷的思維方式競爭,否則放棄亞馬遜可能會適得其反。


亞馬遜繼續主導在線購物。根據eMarketer的數據,它控制著美國38%的電子商務市場,遠遠領先于競爭對手eBay和沃爾瑪,后者僅占個位數百分比。

試圖復制放棄亞馬遜而失去的服務的品牌可能會發現這是不可能的。即使您是宜家這樣的知名品牌,亞馬遜的物流和運輸業務,站點流量和大量的購物者數據也難以匹敵。

然而,這并沒有阻止宜家獨自冒險。宜家在CNBC的一份聲明中表示,它正在遠離亞馬遜,因為該公司“熱衷于探索新領域”以吸引消費者。

該公司表示:“宜家于2018年與美國亞馬遜在Smart Lighting進行了一個試點項目。該項目是一個試驗,但在項目結束后并未生效。” “我們將繼續與不同的合作伙伴進行對話,以測試新方法,無論現在還是將來,無論何時何地,都可以滿足他們的客戶需求。”


據《金融時報》稱,它考慮的策略之一是開發自己的市場,該市場的功能類似于亞馬遜。宜家拒絕評論其推出在線平臺的計劃。

亞馬遜的市場是該公司的秘密武器,可防止其依靠品牌為網站填充產品。前亞馬遜經理,現在是品牌咨詢公司Buy Box Experts的合伙人詹姆斯·湯姆森(James Thomson)說,即使第一方供應商決定離開該網站,他們的產品可能仍可以通過第三方商人在亞馬遜上購買。

例如,對亞馬遜提供的宜家產品進行的快速掃描顯示,通常有多個第三方賣家在同一清單上提供與該品牌價格相近且具有Prime送貨服務的商品。對于許多亞馬遜購物者來說,這可能是一個很好的理由,不要去其他地方。

湯姆森說:“說品牌走開就贏了,他們根本就沒有贏。” “亞馬遜擁有龐大的安全毯,稱為第三方市場。這些產品大量銷售,符合Prime資格,大多數客戶對此一無所知。”


可以肯定的是,亞馬遜的市場并非沒有問題。目前,該市場已占亞馬遜總銷售額的一半以上,并且已經證明可以容納仿冒,不安全甚至過期的商品。亞馬遜的市場上有數以百萬計的第三方賣家提供的商品,其中許多商品的銷售價格降低了行業標準,最終擠壓了品牌的利潤率。

亞馬遜發言人在一份聲明中告訴CNBC,該公司對假冒產品采取零容忍政策,并“大量投資”以確保遵守其關于假冒產品的政策。

這積極的定價氣氛PopSockets’決定停止在2018年直接出售給亞馬遜,亞馬遜的舉動,發揮了品牌如何出售自己的商品在該平臺上更好地控制沿的一部分,根據重新編碼。亞馬遜發言人說,PopSockets出售附著在手機背面的手柄,但該網站上仍有一些產品可用。

市場也是Birkenstock 于2016年離開亞馬遜的主要原因,其次是去年11月耐克。伯肯斯托克(Birkenstock)當時說,亞馬遜已經被假冒商品和未經授權的賣家所占據,認為這有可能“危害”該品牌。耐克最初同意在亞馬遜打擊假冒產品和第三方分銷商的前提下在該網站上進行銷售。當那沒有發生時,耐克決定打斷關系。


由于市場運作方式的影響,品牌不再僅僅是亞馬遜的銷售合作伙伴。他們經常與第三方甚至亞馬遜本身競爭。亞馬遜極大地擴展了其自有品牌業務,其中包括由亞馬遜或獨家在網站上出售商品的第三方開發的產品。人們也普遍認為,亞馬遜使用其市場數據來開發自有品牌。

去年,當Allbirds 呼吁亞馬遜以幾乎一半的價格出售其幾乎相同版本的95美元羊毛運動鞋時,亞馬遜積極進取的自有品牌戰略一直處于領先地位。盡管Allbirds從未在亞馬遜上出售其鞋子,但該公司將該舉視為將其“從需求中吸取需求”的明確嘗試。


亞馬遜發言人告訴CNBC,其羊毛運動鞋不侵犯Allbirds的設計。發言人說:“這種審美不僅限于Allbirds,其他多個品牌也提供類似的產品。”

電子商務咨詢公司Ideoclick的首席執行官賈斯汀·利(Justin Leigh)表示,他的公司已經與離開亞馬遜的品牌合作。對于某些品牌來說,“挫敗感使他們無所適從,不再與亞馬遜不再做生意。”

利說,像宜家這樣的品牌可能會在亞馬遜上取得成功,因為“仍然有亞馬遜做不到的事情,大件大件商品就是其中之一。”該網站對家具購物尤其不利,因為他補充說,很難管理家具的運輸,損壞和退貨。

還有亞馬遜或市場無法滿足的其他零售領域。一些奢侈品時裝公司(例如LVMH)沒有在該網站上銷售商品,例如LVMH(路易威登和紀梵希)這樣的品牌。湯姆森說,亞馬遜已經意識到,如果要在平臺上展示這些產品,就必須吸引高端時尚品牌。因為第三方賣家幾乎沒有機會以高折扣購買這些產品并在網站上轉售。


最終,如果亞馬遜繼續與品牌發生沖突,那么更多的品牌可能會離開。但是,外流也可能是緩慢的滴水而不是洪水。較大的品牌可能會利用其消費者的忠誠度離開亞馬遜,但規模較小的企業以及無法與亞馬遜積極的促銷活動和物流網絡競爭的傳統品牌可能會暫時保留。

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