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未來就是現在:沃爾瑪加拿大加速電子商務擴張-ESG跨境

未來就是現在:沃爾瑪加拿大加速電子商務擴張

沃爾瑪加拿大新聞
沃爾瑪加拿大新聞
2021-03-03
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沃爾瑪加拿大的電子商務業務正在增長!現在,我們將為全國更多社區的更多客戶提供更多服務。業務經歷震蕩

沃爾瑪加拿大的電子商務業務正在增長!

現在,我們將為全國更多社區的更多客戶提供更多服務。

該業務在過去一年經歷了巨大的增長,越來越多的客戶轉向網上滿足他們的一站式購物需求。需求將不斷上升,為了跟上步伐,我們已經雇傭了數千名從事全渠道工作的新員工。全國各地的商店都在繼續招聘。

我們將部署新技術、擴展服務并將我們的取貨和送貨服務引入更多社區。

我們正在努力成為加拿大第一大電子商務零售商。我們的客戶希望選擇服務,我們看到對在線購物的需求仍在繼續。我們正在加強我們的電子商務產品,重點是速度、準確性和服務。
加拿大沃爾瑪總裁兼首席執行官 Horacio Barbeito
沃爾瑪 OMNI 擴展 FINAL.mp4

以下是我們加速業務的一些具體方式:

Walmart Canada 位于 Scarborough West Supercentre (1900 Eglinton Ave E.) 內的第一個全自動市場履行中心已開始建設。

  • 22,000 平方英尺的空間將實現在線雜貨揀貨和配送自動化,揀貨速度比人工商店揀貨快六倍。
  • 新空間還將成為加拿大大型雜貨零售商的首創:自動售貨亭,可用作在線雜貨訂單的自動售貨機,最多可同時為五位顧客提供服務。

顧客開車到一個專用停車位,輸入一個代碼,訂購的物品將在不到 2 分鐘的時間內出現,準備好裝入他們的汽車。

  • 與智能自動化供應商德馬泰克合作的新空間將于今年晚些時候開放。

今年將雜貨店提貨服務擴展到 60 多家商店,這意味著 85% 的沃爾瑪加拿大商店將提供雜貨店提貨服務。

將沃爾瑪雜貨配送擴展到更多社區的更多客戶

  • 最近推出的雜貨配送由沃爾瑪在魁北克、溫哥華挑選,并將在今年晚些時候擴展到渥太華、卡爾加里、埃德蒙頓和溫尼伯。
  • 擴大與 Cornershop 和 Instacart 等第三方合作伙伴的合作伙伴關系,以服務更多客戶并提高履行速度。

提供更多種類的普通商品和服裝,供客戶在線購物,以同樣的每日低價(商品價格增加多達 20%)進行按需配送。

在商店試用“指環掃描儀”技術,讓員工通過免提工作更快地挑選和掃描物品。

將提供“從商店發貨”的商店數量翻倍至 30 個。

  • 這些商店將商品從商店直接運送到客戶家中,而不是從履行中心運送,從而加快了客戶的交付速度。

加速是我們在未來五年內投資 35 億美元的一部分,旨在為沃爾瑪的客戶提供更簡單、更快捷、更方便的在線和店內購物體驗。

這一切都與創新有關!

創新不是一個部門,它是一種心態,加拿大沃爾瑪的每個人都非常重視這一點,因為這是我們的客戶想要的。我們是一家專注于創新的企業,因此我們可以始終站在最前沿,并在客戶每次選擇沃爾瑪時為他們提供服務。
Sam Wankowski,加拿大沃爾瑪首席運營官

特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。

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