長期精品選品加精細化運營
一家飯店要想長期開下去,不能只是剛開張生意火爆,必須細水長流。就如龜兔賽跑一樣,跑很快的兔子一下就跑出很遠,但是停下來歇息了,竟輸給一直爬的烏龜。做亞馬遜店鋪也一樣,需要的是可持續(xù)發(fā)展,不能某個月出了個爆品,然后就持續(xù)淡季。跨境圈有句俗話說的好,七分靠選品,三分靠運營。所以,做好長期精品選品和運營是非常重要的。
選品一直是運營亞馬遜店鋪的核心,畢竟是以產(chǎn)品為主,他們堅持的理念是重產(chǎn)品,輕店鋪!不同季節(jié)、不同時期熱銷的產(chǎn)品也不一致,順應(yīng)市場做好長期精品選品才能有更高銷量。亞馬遜選品必須結(jié)合站點實際,不能拿國內(nèi)賣的火爆的商品直接拿過去,不同的地區(qū),不同的人群需求是不一樣的,需要因地制宜,用心選品,以下每個環(huán)節(jié)都需要注意。
我們做的是國外的市場只有外國當?shù)厝瞬鸥宄朗袌鲂枰裁串a(chǎn)品,所以我們可以多去當?shù)鼐W(wǎng)站參考熱銷產(chǎn)品排行榜。挑選出受歡迎的商品有哪些,并對產(chǎn)品進行周期性(周、月、季)的分析,分析后再確定是否可以開發(fā)。
因為國際物流的收費標準和產(chǎn)品的大小、體重都有關(guān)系。所以在店鋪運營前期不建議去上傳一些體積太大或者太重的產(chǎn)品,這些產(chǎn)品的物流費用都是比較高的。
挑選出產(chǎn)品后要去了解產(chǎn)品的市場容量和趨勢,還需對產(chǎn)品的價格、排名、評論、庫存、商標、圖片、名稱、描述、包裝、鏈接、ASIN碼等信息進行調(diào)研,全面了解該產(chǎn)品,看看它是否符合賣家的選品要求。必要時可以購買樣品進行測試。
這是非常關(guān)鍵的一步,如果產(chǎn)品賣得好但是沒有利潤甚至虧損那誰都不會愿意做。核算產(chǎn)品的成本,應(yīng)包含采購產(chǎn)品的成本、平臺傭金、物流運費等方面的費用。單個產(chǎn)品毛利=售價一采購成本價一運費一平臺傭金費用一其他費用,其他費用包括推廣費用、倉儲費用、運營成本等。綜合計算后,如果這款產(chǎn)品仍有不小的盈利空間,那么這個產(chǎn)品才是可以開發(fā)的。
精細化運營,講究的就是精致與細節(jié)。正所謂細節(jié)決定成敗,只要我們用心做好每個細節(jié),那么離成功就不遠了。做亞馬遜店鋪需要注意的細節(jié)非常之多,主要的有:
首先要了解用戶的搜索習慣,當他們需要我們手里的某個產(chǎn)品時,他想到的是搜索什么詞。這就需要我們充分的了解自己的產(chǎn)品,找到買家們搜索量大的關(guān)鍵詞,去選擇這些符合用戶搜索思維習慣的詞,讓我們的產(chǎn)品更多的展示給需要的客戶。
亞馬遜站內(nèi)流量其實已經(jīng)相當大了,如果我們能夠充分利用好將會取得不錯的銷量。產(chǎn)品關(guān)鍵詞優(yōu)化是一個成本低,見效時間慢的過程,而付費廣告則是成本較高,但是見效較快的方式。投放一定要結(jié)合好產(chǎn)品關(guān)鍵詞,這樣客戶點進來正好是自己需要的則更可能點擊購買,反之點進來不買的話徒增費用還降低轉(zhuǎn)化率。
首先排版應(yīng)該整潔有序,雜亂無章的頁面很可能把客戶趕跑。其次圖片可以參考大賣們的產(chǎn)品拍攝技巧,拍攝角度,上傳符合亞馬遜平臺要求的圖片,將產(chǎn)品的細節(jié)、功能、使用場景、包裝等充分展示,讓買家們能夠通過圖片很好的了解到這款產(chǎn)品。另外文字描述方面要能讓買家對產(chǎn)品及服務(wù)有一個詳細的了解,并且擊中客戶的需求,增強其購買意愿。
產(chǎn)品的價格是影響買家們是否選擇的一個很重要的因素,參考市場情況定價,不能高出行情價太多。
這是一個很好展示客戶需求,客戶關(guān)注點的地方,能夠很好提升買家們的購買意愿,賣家們在這上面要多下功夫,多了解買家們的需求,對買家的提問及時的回答,提升購買。
產(chǎn)品的review不僅影響到了一個產(chǎn)品的排名,還會影響到買家們的購買決定,從目前買家們主動留評的概率上來看,還是非常低的,所以賣家們可以通過一些方法來促進買家留評,比如說給購買的用戶發(fā)email,參加一些活動等等。如果有售后問題反饋應(yīng)及時跟進處理,避免差評。
隨著季節(jié)更替,市場變化,客戶需求也是會改變的,所以選好了品也不能掉以輕心,應(yīng)該時刻關(guān)注,順應(yīng)市場需求再去精選產(chǎn)品,只有真正堅持長期精品選品和精細化運營才能保持業(yè)績持續(xù)長虹!(來源:跨境小哥)
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