亞馬遜去年10月在回答美國眾議院反壟斷委員會的備案問題時表示:“當(dāng)選擇不出售廣告位給第三方時,亞馬遜放棄了本來可以從這些廣告位獲得的廣告費。”
據(jù)外媒報道,亞馬遜增加了用于推廣其自有品牌的廣告位數(shù)量。在其網(wǎng)站上標(biāo)準(zhǔn)的12個廣告位和移動應(yīng)用程序上的6個廣告位中,有3個廣告位展示了其自有品牌的產(chǎn)品。亞馬遜放棄了原本可以通過向賣家銷售廣告位而獲得的更多廣告收入,造成的這些損失僅僅靠售賣產(chǎn)品的利潤也不太可能彌補。
亞馬遜去年10月在回答美國眾議院反壟斷委員會的備案問題時表示:“當(dāng)選擇不出售廣告位給第三方時,亞馬遜放棄了本來可以從這些廣告位獲得的廣告費。”
今年5月,亞馬遜在搜索結(jié)果中引入了“Featured from our brands”標(biāo)簽。這是2019年9月測試的“Our Brand”標(biāo)簽的升級版。在最新的版本中,亞馬遜已經(jīng)改變了其贊助商品廣告系統(tǒng)(sponsored products system),轉(zhuǎn)換成為品牌使用不同的標(biāo)簽。
亞馬遜沒有通過調(diào)整搜索算法來突出展示其產(chǎn)品。取而代之的是,它們通過廣告系統(tǒng),并使用“Featured from our brands”標(biāo)簽,而不是像其他產(chǎn)品一樣使用“Sponsored”標(biāo)簽。
由于亞馬遜通過調(diào)整贊助商品系統(tǒng)來突出展示其產(chǎn)品,這減少了市場上可供賣家使用的廣告位數(shù)量,因此針對賣家想展示產(chǎn)品搜索關(guān)鍵詞的這種情況,其廣告價格已經(jīng)上漲。最終,當(dāng)突出其產(chǎn)品時,它將始終占據(jù)第一個贊助商品廣告(sponsored product)的位置。因此,賣家不僅需要為廣告支付更高的價格,而且也無法獲得最顯眼的廣告位。
在對美國眾議院反壟斷委員會的同樣回應(yīng)中,亞馬遜表示:“自2018年7月以來,每個月只有2-3%符合贊助商品廣告和“Sponsored Brands impressions”的空間突出了亞馬遜的自有品牌產(chǎn)品。“
的確如此,因為與亞馬遜的整體分類相比,亞馬遜的自有品牌目錄很少。僅當(dāng)產(chǎn)品與搜索查詢匹配時才顯示產(chǎn)品。對于這些搜索,亞馬遜在其網(wǎng)站上的25%以及在移動設(shè)備上的50%的贊助商品廣告中突出展示了其自有品牌產(chǎn)品。
亞馬遜發(fā)言人表示:“亞馬遜突出展示其自有品牌是因為消費者更喜歡這些品牌。平均而言,亞馬遜的自有品牌產(chǎn)品比亞馬遜市場上其他同類品牌產(chǎn)品具有更高的客戶評價等級、更低的退貨率和更高的重復(fù)購買率。因此,與其他賣家一樣,亞馬遜在促銷和市場營銷中會突出展示自己的自有品牌。”
比如,搜索“power bank”后將返回Anker產(chǎn)品列表,其中每個產(chǎn)品的評分至少為4.5分(滿分5分),還有數(shù)以萬計的評論。但是,就像TalkWorks的產(chǎn)品,它成為亞馬遜品牌之一之后,也成為了在亞馬遜上出售的數(shù)百個品牌之一。它于兩個月前在亞馬遜上線,有17條評論,多個5分滿分。亞馬遜沒有突出顯示它,但是因為客戶喜歡它,所以流量自然就高了起來。
(編譯:Nina)
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