現在開通亞馬遜Prime會員的賣家是越來越多的,費用也是比較便宜的。不過如果客戶沒有去取消自動續費的話,一般會員到期之后是會自動續費的。亞馬遜會員自動續費怎么取消、退款等問題
現在開通亞馬遜Prime會員的賣家是越來越多的,費用也是比較便宜的。不過如果客戶沒有去取消自動續費的話,一般會員到期之后是會自動續費的。亞馬遜會員自動續費怎么取消、退款等問題,下面為大家解讀一下。
亞馬遜會員是默認自動續費的,一般到期會后,系統會自動從用戶綁定的信用卡賬號中進行費用的扣除,然后就會自動續費繼續開通。
自動續費的標準,一般系統是會自動審計為年度付費會員,而不是按你之前開通的會員時限去扣除的,大家要注意了。
每個亞馬遜站點的會員取消流程都是差不多的,下面以中國亞馬遜Prime會員自動續費取消流程為例:
1、首先進入中國亞馬遜官網,然后登錄自己的亞馬遜賬號,找到右上方“我的賬戶”,點擊“我的Prime會員”
2、頁面跳轉到會員頁面之后,找到“終止會員身份和優惠”這一項,并點擊;3、然后再點擊“放棄所有Prime會員權益“,點擊“繼續取消”-“到期日期終止”,這樣就取消了亞馬遜Prime會員了,會員到期之后就不會自動續費了。
如果是中國亞馬遜的會員的話,之前是綁定微信或者支付寶,可以直接到微信及支付寶中取消自動續費,無需到亞馬遜官網進行操作了;其他站點綁定信用卡的話只能通過到亞馬遜賬號后臺去取消自動續費。
如果沒有取消會員自動續費了的話,大家是可以找客服取消的;如果在續費之后你沒有使用過會員權限的話,那么扣除的費用是會全額退回到你的信用卡賬戶中的。
如果使用了會員權限的話,大家也是可以找客服溝通一下的。發送郵件將具體情況說明一下,然后等待平臺審核,有些是可以扣取一定的使用費之后,剩余的費用是會退回給買家的,相對來說也比較人性化。
所以各位亞馬遜會員如果不想再續費的話,就要看看自己的會員是什么時候到期,然后提前去取消會員,這樣在到期日的時候就會終止續費了。如果不小心續費了,那么大家就不要使用會員權限,然后找客服進行退款,這樣也是可以的,所以大家要注意啦~
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