像是亞馬遜美國站、英國站、日本站等，現在都是由越來越多消費者到亞馬遜上面買東西；買家支付之后，賣家就會安排發貨。不過也還有很多亞馬遜買家不了解，買東西之后要怎么查看物流，這樣是可以更好的了解產品的運輸情況的，下面為大家介紹一下。

亞馬遜買東西，商品物流要怎么看？

1、通過買家賬戶訂單查看

第一步：要先登陸自己的亞馬遜賬號，找到”我的賬戶“-“我的訂單”；

第二步：進入訂單詳情頁之后，點擊右側的“跟蹤您的包裹”；

第三步：之后在配送詳情中，即可看到商品的配送物流公司和跟蹤包裹單號，那么大家就可以找到該物流公司，然后跟客服溝通，或者是直接搜索整個運單號，就可以看到商品的最新物流信息到哪里了。

還需要注意的就是，只有訂單配送狀態為【已從庫房發出】時，買家才能在【配送詳情】中才查看到跟蹤包裹的物流信息，否則是看不到的。

不同的亞馬遜包裹配送方式，能查到物流的時間也是不同的，大家要了解清楚下面這些注意事項。

買家也可以進入亞馬遜物流網址http://www.z-exp.com/，或者是撥打電話400-910-5669，又或者是直接聯系物流公司，咨詢一下自己商品的物流詳情。

2、微信包裹跟蹤

現在亞馬遜還推出了在微信跟蹤包裹的服務，這樣是讓買家更方便的查詢自己的產品運輸物流的。

首先大家要關注亞馬遜微信公眾號，然后點擊Z服務菜單的“退款查詢”，或者回復物流，是能告訴你怎么操作的；之后根據提示信息，進行自己的亞馬遜賬號綁定即是訂閱包裹跟蹤服務了。

部分買家在查亞馬遜商品物流時還遇到了這些問題：

1、為什么獲取不到包裹跟蹤信息？

這可能是因為運輸公司正在更新跟蹤數據庫或者運輸公司的跟蹤系統未能與亞馬遜的跟蹤系統完全對接。

2、包裹超過預期時間還沒收到？

亞馬遜商品一般會在預計送達日期當日或不久之后到達，因為具體的運輸時間跟天氣、物流公司等因素有關的，大家耐心等待一兩天即可。

亞馬遜買東西看主要就是上面介紹的兩種，流程也是比較簡單的；還要注意的就是訂單的狀態，否則是看不到流程的。如果一直沒有物流更新，大家也可以聯系平臺客服咨詢一下是什么原因導致的，這樣才能更快收到自己購買的商品哦~

點擊咨詢現在有哪些新興平臺值得關注 >>>

特別聲明：以上文章內容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。