亞馬遜對外宣布，將在11月2日開始執行對玩具和游戲類別中的第三方賣家進行銷售設置限制，并且該執行政策會一直持續到2021年1月3日，也就是持續到今年假日季結束。具體情況如下：

假日銷售要求將在“玩具和游戲”中執行，以便在亞馬遜上保持良好的買家體驗。在 2020 年 11 月 2 日至 2021 年 1 月 3 日期間，賣方必須符合以下績效標準，才能夠通過賣家自配送在“玩具和游戲”中進行銷售。如果沒有遵守這一標準，您就無法在本假日季直接處理訂單商品。

在確定您的績效標準時，我們會考慮所有賣家自配送訂單。使用亞馬遜物流 (FBA) 的訂單無需遵守假日銷售要求。

基于賣家自配送訂單(非亞馬遜配送訂單)的績效標準

• 您在亞馬遜商城首次售出商品的時間必須在 2020 年 9 月 1 日之前，所售商品不僅限于“玩具和游戲”分類。

• 在 2020 年 8 月 15 日至 2020 年 10 月 14 日期間，您必須至少完成了 25 筆賣家自配送訂單的處理和配送。

• 在 2020 年 9 月 15 日至 2020 年 10 月 14 日期間，您的配送前取消率不得超過 1.75%。

• 在 2020 年 9 月 15 日至 2020 年 10 月 14 日期間，您的遲發率不得超過 4%。

截止到 2020 年 10 月 14 日，您的訂單缺陷率不得超過 1%。

如果您的績效沒有達到上述標準，建議您立即采取糾正措施，以便可以在本假日季銷售賣家自配送“玩具和游戲”類商品。我們提供了以下建議，幫助您保持銷售資格或提高績效。

• 監控您的買家指標并在必要時采取糾正措施。

• 經常在您賬戶的【管理訂單】部分查看您的訂單。

• 盡可能減少取消的訂單;僅上架有貨的庫存。

• 在您無法配送訂單(例如在度假)時更新您的賬戶狀態。

• 及時配送訂單并確認發貨。

• 確保您的賣家政策保持最新。

• 如果與外部承運批發商合作，您需要落實其對及時提供配送確認的 SLA 承諾。

• 提高績效的其他方式。

針對亞馬遜推出的這一“玩具和游戲”類別的限制政策，亞馬遜賣家有著很多不同的看法，比如：

有的賣家在關于該政策的討論中認為：“如果您不能在60天內完成25筆交易，那么亞馬遜認為您將無法應對第四季度的激增。” 賣家報告說，亞馬遜確實對該規則有例外。

還有一些賣家表示，該政策的存在是為了阻止那些希望在第四季度進行零售套利的賣家。這是指在零售商店購買商品并在亞馬遜上以新貨形式轉售的賣家。

但也有一些極端的賣家在進行評論時持憤世嫉俗的態度。寫道:“這就像因為冬天賣的冰不夠，夏天就不能賣冰一樣。”并且斷言，當政策生效時，價格會上漲，“因為亞馬遜盡其所能減少市場競爭”。

雖然該政策的執行，會讓那些被拒之門外的人感到不安，但也有人認為這是保護市場的一種方式，可以保護市場不受黑心人士或賣家的影響，這些賣家在圣誕節前幾周的銷售激增之際，沒有能力為顧客提供良好的服務。

還有一點需要提醒的是，對于那些在假期期間不能銷售“玩具和游戲”類別的賣家，亞馬遜將停止銷售玩具和游戲。一旦該要求被取消，賣方必須重新列出不活躍的ASINs。所以，這一部分賣家需要留意了。

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