關(guān)于亞馬遜退款,最多人關(guān)心的就是要多久才到賬。退款時(shí)間其實(shí)是跟多方面的因素有關(guān)的,那么亞馬遜退款要多久?
在亞馬遜購(gòu)物之后,如果對(duì)產(chǎn)品不滿(mǎn)意,買(mǎi)家是可以申請(qǐng)退貨退款的。關(guān)于亞馬遜退款,最多人關(guān)心的就是要多久才到賬。退款時(shí)間其實(shí)是跟多方面的因素有關(guān)的,那么亞馬遜退款要多久?下面為大家介紹一下。
亞馬遜訂單退款,需要亞馬遜海外庫(kù)房收到商品并確認(rèn)之后,平臺(tái)及第三方賣(mài)家才會(huì)開(kāi)始處理訂單的退款申請(qǐng);接著亞馬遜會(huì)將款項(xiàng)退回到買(mǎi)家支付的方式中,例如信用卡、儲(chǔ)蓄卡、支付寶、微信;退款平均處理時(shí)間為3-10個(gè)工作日。
像是在中國(guó)亞馬遜購(gòu)物,使用微信、支付寶這兩種方式付款,那么訂單退款可以在1天內(nèi)就能到賬,最快是即時(shí)到賬;如果是使用銀行卡或者信用卡支付的話(huà),銀行退款處理時(shí)間是在1-15個(gè)工作日左右的,一般是3-5個(gè)工作日就可以到賬了,美國(guó)亞馬遜退款時(shí)間也差不多,具體以每個(gè)銀行的處理時(shí)效為準(zhǔn)。
亞馬遜每個(gè)方式的退款處理時(shí)限,可參考下表,具體時(shí)間以各支付機(jī)構(gòu)的處理時(shí)間為準(zhǔn)。
如果款項(xiàng)是退款到亞馬遜賬號(hào)中,買(mǎi)家需要進(jìn)行提現(xiàn)的話(huà),那么時(shí)間也是比較長(zhǎng)一些的,一般提現(xiàn)到賬時(shí)間大約需要3-5個(gè)工作日左右。
買(mǎi)家也可以通過(guò)以下三種方式查看自己的訂單退款狀態(tài):
1、訂單詳情買(mǎi)家可以登陸自己的賬號(hào),到“我的賬戶(hù)”中,找到相應(yīng)的訂單查看退款狀態(tài)。
2、微信查詢(xún)
或者關(guān)注“亞馬遜”的官方微信公眾號(hào),然后點(diǎn)擊“我的亞馬遜”,進(jìn)行賬號(hào)綁定之后,再點(diǎn)擊“包裹及退款狀態(tài)追蹤”,也是可以跟進(jìn)訂單退款信息的。
3、手機(jī)短信
登陸亞馬遜賬號(hào)后,進(jìn)入“我的賬戶(hù)”-“賬戶(hù)設(shè)置”-“登陸和安全設(shè)置”,然后添加手機(jī)號(hào)碼接受退款通知。
亞馬遜對(duì)于訂單的退款處理還有三種特殊限制的,超過(guò)的話(huà)不支持申請(qǐng)退款:
1、支付寶不受理90天以前支付成功訂單的退款申請(qǐng)。
2、微信不受理365天以前支付成功訂單的退款申請(qǐng)。
3、一鍵信用卡/借記卡支付的11個(gè)月以前的訂單的退款申請(qǐng),可能無(wú)法通過(guò)原支付方式退回。
對(duì)訂單退款的限制也比較多,大家最主要就是要跟賣(mài)家溝通,然后將產(chǎn)品寄回之后,耐心等待平臺(tái)退款即可;也是比較簡(jiǎn)單的。如果一直沒(méi)有收到退款的話(huà),那么就要找平臺(tái)客服了解一下了。
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