歐盟委員會周二表示,亞馬遜利用第三方賣家數據為自營業務謀取利益,違反了歐洲反壟斷法。歐盟宣布對亞馬遜的電商業務流程進行第二次正式調查。
l 歐盟委員會對亞馬遜提出質疑,稱亞馬遜利用第三方賣家數據為自營業務謀取利益。
l 歐盟宣布對亞馬遜的電商業務流程進行第二次正式調查。
l 亞馬遜表示,其不同意歐盟委員會的說法,“將繼續盡一切努力確保事情真相大白”。
歐盟委員會周二表示,亞馬遜利用第三方賣家數據為自營業務謀取利益,違反了歐洲反壟斷法。歐盟宣布對亞馬遜的電商業務流程進行第二次正式調查。
歐盟委員會在一份聲明中表示,亞馬遜正在使用第三方賣家的數據——如訂單數量、收入和訪客數量——為其商業戰略決策提供信息,如以降低自營產品價格等。
出現這個問題是因為亞馬遜扮演著雙重角色,既要銷售自營產品,又為第三方賣家提供銷售平臺。很多時候,其自營產品與第三方賣家所銷售的產品還存在競爭關系。
歐盟競爭事務主管瑪格麗特·韋斯特格(Margrethe Vestager)在聲明中表示:“當亞馬遜作為這些第三方賣家的競爭對手時,第三方賣家的活動數據不應該被亞馬遜用來謀取利益。”
歐盟行政部門委員會于2019年7月曾對亞馬遜發起調查,原因是懷疑其存在違反公平競爭行為。
亞馬遜表示,其不同意歐盟委員會的說法,“將繼續盡一切努力確保事情真相大白”。亞馬遜稱,其占全球零售市場的份額不到1%。“沒有哪家公司比亞馬遜更關心小企業的發展,也沒有哪家公司比亞馬遜在過去20年里對小企業發展的支持力度更大”。
歐盟委員會的第二次反壟斷調查將研究該公司審核Prime賣家的標準,調查亞馬遜自營商品和使用亞馬遜物流和送貨服務的賣家(被稱為 FBA賣家)是否有可能比其他賣家享受到更多優待。
除此之外,歐盟委員會還將調查亞馬遜的Buy Box(黃金購物車)功能,該功能為客戶提供了一個一鍵式按鈕,以將產品添加到購物車中。美國監管機構和第三方賣家此前曾對亞馬遜提出質疑,究竟是哪些產品會被放在最重要的Buy Box中。亞馬遜堅持認為,Buy Box功能是以最優價格為基礎,同時考慮到價格、送貨速度和是否為Prime賣家等多方面因素。
亞馬遜將研究歐盟委員會最終得出的結論,并以書面形式或通過口頭聽證會形式進行答復。
注意:歐盟委員會已證實,其對亞馬遜違反反壟斷法的申明和調查,并非對亞馬遜的法律指控。
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