做亞馬遜有三怕：賬號安全！賬號安全！賬號安全！

亞馬遜賣家們每天除了關(guān)心店鋪銷量，就是在意店鋪賬號是否觸及平臺規(guī)則。而亞馬遜出臺的運營條例越發(fā)嚴(yán)格，賣家一旦違反或不正當(dāng)經(jīng)營，就要面臨被封號或者禁售的風(fēng)險。

這兩天，聽到賣家們熱議多個店鋪收到了視頻驗證的郵件，關(guān)鍵是這些店鋪都是賣家購買來的且已經(jīng)過了KYC的賬戶，大伙慌得不行...

視頻驗證突擊老店鋪，波及大批亞馬遜賣家 

這兩天聽到不少賣家反饋，自己的老店鋪突然收到視頻驗證郵件，如果沒有完成亞馬遜會剝奪店鋪銷售權(quán)。

▲ 三頭六臂賣家會員群截圖

早在去年五六月份，亞馬遜開始出臺店鋪需要視頻驗證政策。

今年2月初也有很多收到視頻驗證郵件的賣家，現(xiàn)在臨近月底，亞馬遜對賣家又再次發(fā)起視頻驗證調(diào)查。據(jù)賣家反饋，近來收到要求視頻驗證的更多是過了二審或kyc的老店鋪，但都是購買來的店鋪。

據(jù)了解該郵件的發(fā)件人為：

Seller-identityverification-cn@amazon.com

 建議賣家們現(xiàn)行自查。

▲ 郵件截圖

郵件原文：為保護賬戶安全，亞馬遜要求賣家進行身份驗證，賣家需要與亞馬遜人員預(yù)約進行實時視頻通話，并出示身份證件原件和公司的營業(yè)執(zhí)照原件。收到此郵件的賣家將要在7天內(nèi)預(yù)約視頻通話以驗證身份，否則將導(dǎo)致身份審核失敗，并面臨禁售的風(fēng)險！

有賣家猜測：如果這波視頻驗證是真實的，那么又坐實了亞馬遜在2020年末的全球亞馬遜峰會會議上強調(diào)的事情，更加嚴(yán)格的驗證賬號的合法合規(guī)性，并進一步杜絕惡意競爭的事情。那么那些通過購買的亞馬遜賬號將被清理一波。

經(jīng)過求證亞馬遜官方招商經(jīng)理，給出的回復(fù)是：通過上述郵箱后綴，經(jīng)理判定這個郵件為官方發(fā)送，并表示這次應(yīng)該是試點行動。旨在核實賣家身份的真實性。

本次視頻驗證將成為亞馬遜賣家的一大考核，若賣家未通過驗證，則將面臨封店的風(fēng)險，足以可見此事的嚴(yán)重性。

對于資料真實的賣家來說，視頻驗證只需準(zhǔn)備相關(guān)資料與亞馬遜工作人員進行視頻通話即可，但是對于那些購買賬號的賣家來說，這又該如何呢？

驗證不過的賬戶將被二審或禁售？

視頻驗證的關(guān)鍵資料就是最初注冊賬號的法人身份證原件與營業(yè)執(zhí)照。

不少賣家表示，自己是買來的賬號，已經(jīng)無法聯(lián)系法人。如果無法提供這些資料，將導(dǎo)致驗證失敗，賣家的賬號也就十分危險了。

在跨境論壇上已經(jīng)有不少賣家哭訴道，因聯(lián)系不上法人，只能移倉換標(biāo)放棄賬號。

▲圖片截自知無不言

當(dāng)然也有不想放棄賬號的賣家找服務(wù)商幫忙，而服務(wù)商表示只需賬戶資料就可通過，收費為3600，通過概率為80%。所以即使是服務(wù)商，也不能保證百分之百過視頻驗證。

在2月伊始，就有一批賣家收到了視頻驗證的郵件，但也有的賣家是買來的賬號。

據(jù)相關(guān)人士爆料，2月初收到視頻驗證的賣家中也含有買來賬號的。據(jù)了解，此前未通過視頻驗證的賬號直接變成二審，接著停售了，該賣家嘗試過二審，卻直接被拒絕了。

最后小吒在此提醒，收到郵件的賣家要早做準(zhǔn)備，在規(guī)定時間內(nèi)進行預(yù)約視頻通話，購買賬號的賣家則可以嘗試聯(lián)系法人，以免賬號被禁售。

（文章轉(zhuǎn)載于：三頭六臂跨境電商聯(lián)盟）

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