如果你的店鋪銷量突然有了一個(gè)比較大的提升,很容易讓亞馬遜認(rèn)為你是使用了一些違規(guī)的手段去操作銷量,具體有哪些情況呢?
導(dǎo)致亞馬遜賣家賬號(hào)被封原因有很多,例如違規(guī)、侵權(quán)、虛假資料等等;有部分賣家封號(hào),是因?yàn)殇N量的問(wèn)題導(dǎo)致的。
如果你的店鋪銷量突然有了一個(gè)比較大的提升,很容易讓亞馬遜認(rèn)為你是使用了一些違規(guī)的手段去操作銷量,具體有哪些情況呢?下面為大家介紹一下。
亞馬遜銷量激增,最主要的原因有5個(gè):
亞馬遜銷量激增的原因可能是新賬號(hào)的大促前測(cè)評(píng)刷單,也有可能是店鋪活動(dòng),亦或者是所售產(chǎn)品的短期需求激增。
新注冊(cè)賬號(hào),在店內(nèi)商品無(wú)任何顯著流量和曝光的前提之下,憑空多出了許多訂單;
如果你有跟賣行為,這樣是很容易導(dǎo)致后臺(tái)訂單增長(zhǎng)不穩(wěn)定且訂單發(fā)貨不及時(shí),客戶反饋少;
一般應(yīng)季產(chǎn)品的需求相對(duì)是大一些的,所以店內(nèi)相關(guān)在售商品為季節(jié)性需求較大的產(chǎn)品,短期內(nèi)由于消費(fèi)者需求增長(zhǎng)而銷量快速上漲,但由于庫(kù)存供貨問(wèn)題,發(fā)貨不及時(shí);
短期內(nèi)銷量快速增長(zhǎng),但是亞馬遜對(duì)商家是否有能力發(fā)貨以及是否為虛假發(fā)貨存疑。
雖說(shuō)銷量激增導(dǎo)致亞馬遜賬號(hào)被封不一定是賣家有違規(guī)行為,但是大家也要合理運(yùn)營(yíng),千萬(wàn)不要為了短期內(nèi)能積累更多銷量,而做一些違反平臺(tái)規(guī)則的操作,這樣的情況被封號(hào)的話,影響是很嚴(yán)重的。
當(dāng)然,之后你也可以嘗試去申訴,看看能否恢復(fù)賬號(hào)。
大家首先要根據(jù)亞馬遜的郵件找出封號(hào)原因,然后準(zhǔn)備好合理的證據(jù),明實(shí)際情況,以及之后會(huì)采取什么措施,并在郵件中附上,之后寫上自己已經(jīng)怎么做,以及之后的做法,避免情況再次出現(xiàn),發(fā)送到seller-performance@amazon.com,等待亞馬遜審核。
遇到亞馬遜賬號(hào)被封的情況,大家要積極去應(yīng)對(duì),雖說(shuō)不是一定能成功解封,但是也是要把握好每一個(gè)機(jī)會(huì),避免更大的損失了。
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